广州招聘

岗位需求

1、按照客服工作流程，对游戏玩家遇到的问题进行解答；

2、负责在线客服、在线QQ、游戏论坛等的管理、回复，处理玩家遇到的问题；

3、收集用户重点问题向相关部门提交；

4、对客户所提的意见及建议进行汇总、反馈，并跟踪处理。

任职要求：

1、大专及以上学历，专业不限；

2、热情、开朗，有良好的沟通能力，乐于助人；

3、半年或1年以上游戏客服经验即可，能很快上手新的游戏。

上班时间：朝九晚六  周末双休  不轮班！！！不加班！！双休双休！！！！

一、公司简介
“国科互娱”成立于2017年，是集发行、运营的移动运营商。公司秉承“成长、感恩、快乐、自律”的核心价值观，培养出大批行业精英。公司一直专注于手机游戏发行和运营服务，为众多游戏用户提供一站式的优质服务，为合作伙伴创造丰厚的商业利益，以达到用户、公司、合作伙伴三方互利共赢的局面。
二、产品介绍
公司主要专注于仙侠与mmorpg类手游，在此两品类当中有较深的经验积累，多款仙侠产品月流水均过千万，最高的过亿。在此基础上，公司今年扩充了回合制和丧尸等多个品类的产品线。
三、薪酬福利
1、工资：采取“领先市场”的薪酬定位，每年两次调薪机会。
2、奖金：月度/年度全勤奖、绩效奖金、项目奖金、年底双薪、年终奖、分红、人才推荐奖等。
3、假期：提倡“健康快乐、劳逸结合”的工作模式，提供法定节假日、年假、婚假、产假、陪产假、病假等带薪假期。
4、法定福利：按规定购买五险一金。
5、快乐生活：每天提供午餐/晚餐餐补，每日新鲜水果下午茶，每月活动经费、结婚/生育贺金、节日礼物、大病/意外慰问金等。
6、其他福利：双休！双休！双休！