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客服专员/CRM专员

广州粤之宝汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-12-28
  • 工作地点:广州-花都区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.2-4.8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、通过面访、电话与公司客户进行服务回访及服务信息的收集反馈;

2、建立和维护客户档案,对客户意见及投诉进行处理;

3、通过回访平台,进行客户满意度调研;

4、协助客户关怀活动的开展;


任职要求:

1、中专以上学历,普通话粤语熟练;

2、性格活泼开朗,为人诚信,不浮夸,表达能力佳,学习能力强;

3、熟练掌握office办公软件,尤其是EXCEL;

4、有汽车4S店客服工作经验优先考虑。


工作地点:

广州市花都区镜湖大道10号

朝九晚六,无需加班,合则约见,未预约者勿电勿访。

福利待遇:

1、我司提供激励性薪酬待遇,若业绩突出,公司将给予额外的奖励

2、购买五险一金,享受法定年休假

3、饭堂员工、保安、电工免费提供三餐,其他员工提供工作午餐

4、良好的工作氛围,舒适的工作环境,户外及仓库等闷热岗位享受6-10月高温补贴

5、一经录用,有机会参加宝马全球培训课程


公司介绍

    广州粤之宝是2012年进驻花都的高端宝马5S店,我司位于广州市花都区新华镇镜湖大道10号,毗邻新国光电子厂,交通便利,占地面积10000平方米,我们提供BMW全线产品的汽车销售以及原厂配件、售后服务、信息反馈等服务。
    我们拥有德国进口原装的先进检测仪器和最新的修理、加工及喷漆设备。我们的维修人员和销售人员全部接受BMW的专业培训,遵循BMW全球统一的高标准,为花都及周边地区的BMW车主提供最完美服务。
    公司于2012年3月开业,现正处于发展的上升期,欢迎有志于向汽车行业发展的你加入广州粤之宝的团队,和我们一起成长。

联系方式

  • 公司地址:新华镇镜湖大道10号广州粤之宝