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渠道运维专员

广州波波来了网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-04-09
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

  1. 通过微信群、公司各平台为用户提供服务,及时准确的回复和处理用户的咨询与反馈,引导用户正常想用到VIP权益,保证用户体验;
  2. 定期开展用户回访,收集和整理用户对于产品以及其他方面的反馈与需求,提交给相关部门,便于产品服务等各项工作的优化和改进;
  3. 定期统计和分析用户数据, 配合策划和执行用于提高用户活跃度的活动;
  4. 配合公司其他部门开展用户服务相关工作。

任职要求:

  1. 为人热情友好,普通话标准,口齿清晰,表达能力强,反应灵敏。1年以上客户服务或用户运营经验者优先。
  2. 主动学习能力和团队协作能力强,能够细心了解用户需求,工作认真负责有耐心。
  3. 具备一定的策划能力,能够分析用户需求,策划活动提高用户粘性合活跃度。
  4. 熟练操作计算机和办公软件,有较强的数据统计和分析能力。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 社群 运维

公司介绍

一、公司简介
        波波来了是一个立志要做影响中国十万+创业者的互联网企业管理咨询公司,聚焦于互联网创业细分领域的知识付费平台,是一家充满活力的创新型互联网科技企业。

二、团队简介
李波, <波波来了>创始人
        波波老师是一位有着15年连续创业经验的80后创业老兵,从街头摆地摊卖袜子开始,不断研究互联网销售模式,探索了SEO、阿里巴巴诚信通、微信派单、百度竞价、社交平台等流量渠道,9年时间,打造出了目前中国***的地摊连锁平台“布兰丁56号货仓”。
        波波老师对互联网领域常年保持高度敏感,2014年抓住风口,带领一支团队进军微商领域,曾用一篇文案30天内回款2600万,双11单日出货达到1000万。2016年,波波老师又借鉴宗毅的裂变式创业机制,打造出“稳当红方块计划”,至今不到3年时间,裂变出了4家营收过亿级的分公司。
        2018年初,带着使命和梦想,波波老师又进军知识付费领域,举家搬迁广州,创立<波波来了>,致力于每年通过跟50位牛人学习,传播他们的成功方法论和思维模式,为创业者点亮一盏灯,让创业者少走弯路,早拿结果!
 
肖纬宸:<波波来了>CEO
        2014-2018年任樊登读书会广东分会会长,四年内她带领广东分会,连续蝉联全国业绩***,拥有了100万读书会会员。她还就读过北京大学EMBA,中山大学MBA,是心灵疗愈师,埃里克森催眠导师,教练技术导师,也是位旅游达人,曾自驾游西藏寻找创作灵感,还游历过泰国,法国,欧洲,斯里兰卡,冰岛,俄罗斯……肖纬宸自己定义为是终身成长学习者,在各个领域的学费已超过100万。
        2018年7月,加入<波波来了>,成为联合创始人兼CEO,带着为创业者点亮一盏灯的使命,正式进入创业者知识付费领域。她认为,<波波来了>的角色就是做创业路上的灯塔,向有结果的牛人学习,是通往成功的最短路径。

三、发展舞台:
扁平管理,充分言路空间,好的想法都能被实现。不拘资历,能力是首位。

价值肯定:
富有竞争力的薪酬,与公司一起共享成长福利。

分享会:
不断完善的各种岗位培训、内部分享会,不断自我增值提升。

下午茶:
不定期的惊喜下午茶、每月的生日会。

员工关怀:
节假日礼品,员工父母红包、礼品关怀。


“你知道,现在我最想对你做什么吗?”
“做什么?”
“给你发工资”

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市天河区黄埔大道西126号云来斯堡写字楼1004-1008室