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酒店值班经理

广州市鸣虹酒店有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2012-11-13
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:酒店/宾馆经理  

职位描述

岗位职责:
1. 值班期间,确保手机24小时开机状态,着工装,随身携带对讲机。
2. 严守酒店规章制度。
3. 监督检查上岗员工的工作表现。
4. 加强夜间巡视,特别是主要部门的巡查工作,发现问题及时处理并做好记录。
5.抽查空房查看空净房的卫生状况、设施设备有无故障。
6.全权负责酒店夜间安全工作,妥善处理夜间发生的突发事件,维护酒店利益不受损坏。
7.遇到客人对酒店的设施设备、服务质量等方面的投诉时,要认真倾听并做好书面记录,无论对错都不能与客人争执,以期尽快平息客人的情绪,在考虑酒店的利益得到保护的同时,可以适当满足客人的合理要求,以维护酒店的良好声誉。
8.保持整个酒店温馨祥和的营业气氛,查看大厅门头灯、字幕、空调、背景音乐等是否按时开关,做好影响营业气氛的各个环节的工作。
9.了解当日营业情况

岗位要求:
1、要求男,身高173CM以上;
2、有3年以上酒店管理或同等相关职位经验;
3、具备良好的协调、沟通力;
4、有积极的工作热情和团队合作精神;
5、有相关的团队管理能力及经验;

公司介绍

广州鸣虹酒店执信店是按照三星级标准兴建的连锁酒店。酒店位于广州市越秀区执信南路116号,花园式的幽静住宿环境,附近有:中山医科大学南校区,中山医附属第一医院,中山医肿瘤医院,中山医眼科医院等著名的医院和院校。近农林下路商圈5分钟路程,中华广场10分钟路程,交通便利,购物方便。
酒店设施齐全,装修豪华典雅,现代风格的设计,别具一格。酒店拥有各种类型的客房共121套,设有潮州菜、川菜、客家菜等不同菜系的餐饮服务,60人-180人的多功能会议厅等。为满足宾客的多层次需求,还设有商务中心、旅游等服务设施,配套项目齐全。
酒店以“诚信进取,宾至如归”为经营宗旨,不断追求卓越,得到了社会的认可。
广州鸣虹酒店欢迎您的加入!~~
(交通:公交518、62、289、283、224、2、284执信站下,地铁:一号线 东山口站 C 出口 )

联系方式

  • 公司网站:http://minghonghotel2012@yahoo.cn
  • Email:minghonghotel2012@yahoo.cn
  • 公司地址:广州市执信南路116号
  • 联系人:刘小姐
  • 传真:(020)62352366
  • 电话:(020)62352366