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客服文员

广州韩纯化妆品有限公司

  • 公司规模：50-150人
  • 公司性质：民营公司
  • 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品)  计算机硬件

职位信息

  • 发布日期：2012-11-13
  • 工作地点：广州-白云区
  • 招聘人数：2
  • 工作经验：二年以上
  • 学历要求：大专
  • 职位类别：客服专员/助理(非技术)  

职位描述

客服文员工作职责
一、协助客服主管和销售人员输入、维护、汇总销售数据并进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理等。
二、依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动。
四、协助客服主管处理客情关系，接待来访客户；处理日常营销行政事务，跟进产品库存，协调营销中心与其它部门的关系。
五、客户合同预审，分品牌、分区域、分客户进行市场费用初审、把关；根据公司政策、协议和预算结构，建立和发展客户支持项目，并跟进实施过程；建立管理客户档案。
六、销售人员考勤考核统计，工资结算及差旅费用审核等。
七、客户合同、协议及往来文件收集、整理并归档管理；建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）。
八、建立、跟进和完善终端会员服务系统并负责实际操作。
九、公司领导安排的其它事务

任职资格

1、三年以上相关工作经验；

2、工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗，相貌端正，待人热诚；

3、熟练使用相关办公软件。

公司介绍

全国地区诚聘

广州市韩纯化妆品有限公司，是韩国蝶妆化妆品株氏会社在中国大陆下属的一家全资子公司。在中国大陆从事化妆品研发、生产、销售、培训、服务为一体的专业化公司现招贤纳士，2012年，公司邀请影视红星为韩纯品牌的形象大使，全新形象，盛装启航！现诚邀行业精英加入韩纯美丽事业，共铸辉煌。

所述职位一经录用，公司将提供良好的发展空间和平台。
电话：020-28250731 联系人：人力资源部
邮箱：hanchun416@163.com
公司地址：白云区机场路1962号国际单位H栋307A

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