广州招聘

职位3粤语/英文客服顾问：

职责：通过电话平台/网络平台，以语音/文字模式处理客户有关手提业务的服务更改、业务办理、解答及跟进客户的咨询、投诉处理和建议。

岗位要求：

1、 语言要求：

粤语岗位：粤语标准流利，有一定英文基础

英文岗位：粤语流利，英文沟通能力强，大学英语四级或以上优先考虑

2、 有强烈的服务意识、乐于耐心聆听、有良好表达能力及理解能力；

3、 能接受轮班轮休工作制度

薪酬待遇：

1、 粤语岗位：平均薪酬约￥5000-6000/月，最高达￥8000-10000；

英文岗位 :额外享有语言津贴（最高达￥2000/月），平均薪酬约￥6500-7500/月，最高达￥9000-10000；

2、 需轮班工作，轮值夜班可享受不同时段的轮班津贴(可高达1300元/月)；

3、 入职即享五险一金，入职培训；

工作时间：8:00-24:00内轮班(8小时轮班工作，每周轮休2天)

地址：广州市荔湾区花蕾路10号红棉大厦四楼，上班三楼

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