广州招聘

售后客服

岗位描述:

此岗位是全国客服热线,主要就是解答客户产品的售前售后服务的问题,包括产品的用途,保养等说明。

任职资格:

1、普通话标准、口齿伶俐；

2、较强的语言表达能力及较强的沟通能力；

3、电脑打字35字/分钟，能够熟练使用Office办公软件；

4、良好的团队合作精神，能较快适应工作环境；

5、有客户服务工作经验者优先。

职位要求：

1、普通话标准流利，咬字准，纯普通话语系，纯普通话交流；

2、语言表达清晰，有较强的语言组织能力，善于与人电话沟通；

3、工作认真负责，有团队精神，抗压力强。

薪酬福利:

1、试用期内：3000元以上；

1、试用期后：3500-3800元以上；

2、一年发放两次项目奖金；

3、试用期后购买五险一金；

4、岗前培训：2周培训；60元/天补贴；培训时间周一到五9:30-6:30，周六日休息，法定假期休

5、完善的保障制度，购买五险一金，工作满一年后，享有7天带薪年假；

工作时间：9:00-18:00或19:30，每周轮休两天；法定假期轮休；

企业管理服务（涉及许可经营项目的除外）;投资管理服务;企业形象策划服务;林业产品批发;谷物副产品批发;货物进出口（专营专控商品除外）;包装装潢设计服务;商品信息咨询服务;影视经纪代理服务;摄影服务;广告业;预包装食品批发;(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)