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游戏客服专员

广州北斗网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2019-11-01
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


职位描述:

1、熟悉平台游戏,了解基本玩法;

2、使用微信、QQ等社交工具,维护用户关系,促进用户转化;

3、在线处理玩家投诉、在线充值、以及玩家反应的游戏问题;

4、对游戏问题、玩家建议、玩家问题进行记录整理并及时反馈;

5、配合做游戏BUG测试及统一汇总提交给相关技术部门,协助技术解决游戏里出现的各种问题。

岗位要求:

  1. 性格活泼,服从管理,团队意识强;

  2. 具有较学习能力及抗压能力;

  3. 充分了解所负责的游戏产品功能、玩法、规则等必要信息;

  4. 有过客服相关工作者优先。

薪酬待遇:

1.优厚的资薪待遇(全勤奖,年终奖)和福利保障(五险一金);

2.端午节、中秋节、春节等均有节日礼品或者节日礼金;

3.员工可享受国内外旅游,不定时下午茶;

4.工作满一年以上可享公司带薪年假;

5.优美的办公环境,澎湃的激情、相亲相爱的团队,开明的领导,人性化的管理,让您在舒适的氛围中工作!



职能类别:客服专员/助理

关键字:网络客服

公司介绍

广州北斗网络科技有限公司注册资金1000万,注册地在海南生态软件园,实际经营地在广州番禺;北斗网络是一家为年轻人实现梦想的公司,集网络游戏产品推广运营、发行及流量运营为一体。公司利用平台优势引进多款热门游戏,与国内多家知名游戏公司建立战略合作关系,业务覆盖“游戏独家代理、游戏联合运营、评测、推广”等。
北斗网络拥有一支年轻高效,充满激情和欢乐的团队,团队核心成员来自移动互联网各领域龙头企业,腾讯、阿里游戏、百度游戏、37游戏等。我们年轻、时尚、充满活力、热爱生活,努力工作,在娱乐中成长。在这里,你可以无限发挥你的创意,我们都是不同的个体,我们有独特的思维,各异的思想碰撞到一起,迸发出闪亮的光芒,将照耀整个移动互联网行业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span大石地铁站C口悦凯中心531室