客服专员/客户回访
广东明世教育集团有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2019-07-18
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1.通过电话和网络的方式联系学员,从学员的角度了解班主任的工作完成情况,学员对学校的满意度等;
2.根据各学院的工作情况,设计回访问卷和回访提纲;
3.定期对回访的结果进行总结分析;
4.接收和处理学员投诉等。
任职条件:
1.大专及以上学历,工作认真负责,有较强的学习欲望和学习能力;
2.具有较强的沟通能力、协调能力,思维敏捷,具有亲和力;
3.能熟练操作办公软件,Excel、PPT。
加入明世,你将拥有:
1、社会保险(五险一金等);
2、节日福利:传统节日贺礼、购物卡等;
3、文娱活动(员工生日party、羽毛球、篮球等健身活动,不定期户内外活动、周年庆、年会等);
4、部门每月额外团建经费(每月聚餐、KTV等休闲活动);
5、定期提供员工在岗培训,提升专业技能和个人竞争力。
6、公司地处番禺区汉溪长隆地铁口写字楼,交通便捷(地铁3/7号线汉溪长隆站G出口--直走400米见到“美克美家”--右转直走看到55号楼即可)
7、公司设有下午茶货架,可扫码取用。
我们是一个年轻、朝气,温馨而又充满活力的团队,期待您的加入!!
明世教育集团官网:http://www.mshiedu.com/
欢迎有志者应聘,投递邮箱:hr3@lumshine.com
公司介绍
广东明世教育集团有限公司(简称明世集团),由2001年成立的广州市海珠区蓝星职业技术培训学校发展壮大而成,是一家集投资成人在线职业教育和青少年素质教育为主要业务和提供信息化教育管理服务平台为一体的综合性教育服务集团,以“传播文明,启迪梦想”为使命,矢志不渝地打造终身教育服务体系。公司总部设在广州,在职员工1000多人,已在在长沙、福州、西安等30多个城市设有分公司,服务全国职业院校近60家,服务教育培训机构近1000家,平台学习学员超过14万人 ,累计培养学生20万人。
联系方式
- Email:hr3@lumshine.com
- 公司地址:地址:span钟村街105国道谢村段25号时代创智谷B栋1层