运营专员
深圳市聚美通道互联网科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-03-17
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-9千/月
- 职位类别:网站运营专员
职位描述
1、负责聚美通道平台所有内容的日常审核与管理,对平台内容整体把控,不断提高内容质量,提升会员及用户的粘性;
2、及时处理用户的反馈、投诉和建议,提高用户满意度,维护用户关系,提升用户体验,并及时跟踪反馈。收集用户需求和反馈、用户行为等进行运营数据分析和挖掘,并归档对接跟进技术人员处理;
3、负责收集和整理客户资料,建立客户数据库,分析客户购买导向,对客户询盘率,转化率,投诉率,以及产品纠纷率进行数据统计和数据监督,实时勘测和处理各种客户突发事件;
4、负责用户管理体系的建立、维护与优化,提升用户体验,增加优质用户数量;
5、负责聚美通道平台内各板块的内容管理,更新及日常维护推荐内容;
6、协助部门其他伙伴制作及上线内容至平台上;
7、完成上级安排的其他工作
岗位要求:(其他要求详细说明)
1、大专以上学历,至少2年以上相关工作经验,熟悉APP的内容运营模式,有内容运营、用户运营、内容推荐等相关经验;
2、对内容输出有深入的见解,能够通过数据缝隙用户行为发现问题,并驱动解决问题;
3、对互联网产品又洞察能力, 逻辑性强,上虞挖掘内容生产方向;
4、有电商、互联网/美业行业公司从业者优先。
公司介绍
深圳市聚美通道互联网科技有限公司致力于打造一站式美业互联网服务平台,是领跑美业方向和打造美业服务平台的互联网公司。聚美通道是一个专属美业人的平台。平台涵盖了美业全领域,包括:美发、美容、美体、美甲及医美,为美业从业者提供产品采购、教育培训、求职招聘、找店转店及打卡排班等专业化服务,帮助美业从业者节约运营成本。形成了集美业厂家、经销商、教育机构到店家及从业员工为一体的美业生态链。可以为客户提供解决方案与服务,与生态伙伴开放合作,持续不断为客户创造价值。真正做到我们的宗旨,求真务实,脚踏实地;开拓进取,创造价值。
公司官网:http://www.jumeitd.com/
公司官网:http://www.jumeitd.com/
联系方式
- 公司地址:地址:span怡发直播电商产业城F1001-F1002