游戏客服
广州微娱网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2012-12-24
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:VIP专员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
性别:女 须有经验。对各类游戏都有一定的认知,会玩。请看清岗位要求在投简历。!
1.在指定的时间内为玩家处理所遇到的问题或提供解决方法。
2.及时收集玩家意见和建议,并通过电话、QQ、论坛和游戏中发布的形式进行反馈。
3.对玩家在游戏中遇到的游戏&充值问题进行处理和反馈
4.对产品线中游戏的现状进行跟踪,对出现的异常进行收录和反馈
5.对游戏中付费玩家进行重点跟踪,引导其持续付费
6.组织相关客营人员对游戏中进程进行引导
1.在指定的时间内为玩家处理所遇到的问题或提供解决方法。
2.及时收集玩家意见和建议,并通过电话、QQ、论坛和游戏中发布的形式进行反馈。
3.对玩家在游戏中遇到的游戏&充值问题进行处理和反馈
4.对产品线中游戏的现状进行跟踪,对出现的异常进行收录和反馈
5.对游戏中付费玩家进行重点跟踪,引导其持续付费
6.组织相关客营人员对游戏中进程进行引导
公司介绍
广州微娱网络科技有限公司是一家主要从事网页游戏开发的公司,我们公司拥有着一批高素质、年轻又充满活力、敢于追求敢于创新的强大团队,公司实行人性化管理,力争给予每一位团队成员最大的发展空间;我们的目标是,凭借我们的努力,开创中国游戏的新时代。
广州微娱网络科技有限公司为游戏英才提供良好职业发展空间,重视员工技能提升与职业训练,提供良好的工作环境与氛围。公司欢迎优秀人才的加入,劳资一心,成就事业梦想。
美术部门划分为2D和3D分部,我们的美术人员熟悉的掌握2D和3D专业软件技术,能进行平面设计,2DWEB游戏美术设计和3D美术设计。
我们的团队有参与制作《武林争霸》《第六大陆》《神雕传》《回到三国》《仙之谷》以及正在开发的《千秋》等页游经验,也长期参与国外社交网游软件《IMVU》相关美术设计,以及《Second Life》动作设计经验。我们坚持“服务至上”的经营理念,不断改进自己的服务态度,以及工作态度,以质量为前提,力求制作更精彩的游戏技术。 在这里,你会感受到我们用心为你创造的广阔天地!
福利政策
1、具竞争力的薪酬体系:基本工资、月绩效工资、全勤奖、通讯补贴、电脑补贴、年底双薪、年终奖等,每年薪资待遇有大幅度的提升;
2、给员工购买5险包括养老、医疗、工伤、失业、生育;
3、假期制度:国家规定节假日、婚假、丧假、产假、工伤假等;
4、企业文化:包括年度旅游、部门活动经费、员工俱乐部活动、年终春节晚会等;
5、员工每年享有带薪年假;员工每月可享有一天带薪病假;
6、公司还设有公司贴心小药箱;
7、春节、妇女节、端午、中秋节等节假日津贴等;
8、公司目前实行单休制度,后期会考虑当双休或者双休,每天7小时工作时间。
广州微娱网络科技有限公司为游戏英才提供良好职业发展空间,重视员工技能提升与职业训练,提供良好的工作环境与氛围。公司欢迎优秀人才的加入,劳资一心,成就事业梦想。
美术部门划分为2D和3D分部,我们的美术人员熟悉的掌握2D和3D专业软件技术,能进行平面设计,2DWEB游戏美术设计和3D美术设计。
我们的团队有参与制作《武林争霸》《第六大陆》《神雕传》《回到三国》《仙之谷》以及正在开发的《千秋》等页游经验,也长期参与国外社交网游软件《IMVU》相关美术设计,以及《Second Life》动作设计经验。我们坚持“服务至上”的经营理念,不断改进自己的服务态度,以及工作态度,以质量为前提,力求制作更精彩的游戏技术。 在这里,你会感受到我们用心为你创造的广阔天地!
福利政策
1、具竞争力的薪酬体系:基本工资、月绩效工资、全勤奖、通讯补贴、电脑补贴、年底双薪、年终奖等,每年薪资待遇有大幅度的提升;
2、给员工购买5险包括养老、医疗、工伤、失业、生育;
3、假期制度:国家规定节假日、婚假、丧假、产假、工伤假等;
4、企业文化:包括年度旅游、部门活动经费、员工俱乐部活动、年终春节晚会等;
5、员工每年享有带薪年假;员工每月可享有一天带薪病假;
6、公司还设有公司贴心小药箱;
7、春节、妇女节、端午、中秋节等节假日津贴等;
8、公司目前实行单休制度,后期会考虑当双休或者双休,每天7小时工作时间。
联系方式
- 公司地址:广州市天河区棠东东路御景大厦607
- 邮政编码:510665
- 联系人:许小姐
- 电话:(020)89231273