广州招聘

工作职责：

1.文明上岗、礼仪服务。协助客服部经理完成部门各项工作。

2.参与部门人员管理与组织环境建设，参与部门培训工作。

3.参与部门各项计划及总结的制定并负责实施跟进检查。

4.负责部门体系文件的建立、完善与管理，负责业户服务档案系统的建立与完善。

5.负责执行或配合相关日常服务程序。

6.负责组织对业户的日常沟通，保证及时解决落实各类意见、建议并及时反馈。

7.负责组织对业户的定期拜访，并协助部门经理汇同相关部门进行研讨，协调解决落实相关意见、建议，监督落实反馈。

8.负责组织每季度一次的满意度问卷调查，并协助部门经理汇同相关部门进行研讨，协调落实解决相关意见、建议，监督落实反馈。

9.协助部门经理接待处理投诉，跟进结果并及时沟通，直至满意。

10.协助部门经理处理入驻业户的事故事件并落实回访工作。

11.负责落实或安排跟进中央海航广场标识系统的设置、更新与维护工作。

12.负责落实中央海航广场内公共区域节日彩化工作，并做好彩化物资回收。

13.负责参与督导中央海航广场环境与形象的巡视，包括中央海航广场外围及各楼层清洁、绿化、装修现场形象、中央海航广场重点区域形象，记录不合格处并监督跟进改进结果。

14.配合部门经理与公司其它部门的工作协调，保持内部沟通畅通。

15.完成领导交办的其他任务。

第一太平戴维斯是一家伦敦证交所FTSE250上市公司，是全球领先的房地产顾问。公司于1855年创立，具有悠久的历史传统，并始终保持着飞速的发展势头已成为市场引领者，目前已在全球70个国家设立了600家办事处及联营机构，共超过39000名员工，提供全面专业的顾问服务、物业管理及交易咨询服务。
在亚太区，第一太平戴维斯拥有125家分公司，共25000名员工，覆盖亚太区的澳大利亚、中国内地、中国香港、日本、韩国、中国澳门、新加坡、中国台湾、泰国和越南等众多市场。
自20世纪80年代进入中国，第一太平戴维斯即建立了其不可动摇的市场领导者地位，为客户提供创新的地产方案，满足客户的需求。第一太平戴维斯在北京、上海、广州、深圳、成都、天津、杭州、大连、沈阳、重庆、厦门、珠海、南京、西安、武汉、长沙、海南及福州都设有分公司及办事处，其庞大的业务网络为客户提供一站式综合性的地产服务满足客户需求。
在中国9000多名员工的支持下，第一太平戴维斯凭借其丰富的国际经验及敏锐的市场洞悉力，为开发商，业主，租户，和投资商提供了综合性的、高品质的专业顾问服务，包括商业地产、住宅地产、零售地产及酒店式服务公寓领域的开发顾问服务，设施设备管理，空间规划，物业管理，租赁，估值和销售。