广州招聘

1、岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

公司简介：广州乐客汽车服务有限公司（乐车贷公司）是由一批来自银行、汽车金融、融资租赁行业的创业团队联合上市公司宝新融资租赁有限公司共同组建的企业。
我司致力于“以租代购”的模式，为完善当前汽车金融市场的产品需求，为购车客户提供低门槛、手续简便及个性化的金融服务。通过“以租代购”、“回购返租”等灵活的产品类型，结合宝新融资稳定的资金及市场政策支持，挚诚向客户提供合法正规的汽车融资服务。优越的客户服务，汇聚行业专才提供汽车市场最有前景的“以租代购”新模式。
公司团队：目前在佛山，东莞，惠州，中山，珠海及重庆、广州白云均设立了分公司，公司业务以广州为孵化基地，组建一支强大的精英团队，未来有望业务覆盖整个城市，发展潜力巨大，公司效益蒸蒸日上。
公司文化：乐客倡导开放、平等的工作环境，致力于为员工营造轻松和谐、富有激情的工作氛围，帮助员工最大程度地实现自我价值，以达到个人发展和公司发展双赢的目的。
我司环境优美，发展潜力巨大，业务蒸蒸日上的同时正在广纳贤才，我司秉承“以人为本”的用人原则，为优秀的人才提供具有市场竞争力的薪酬待遇、完善的福利体系。

公司地址：广州市海珠区新港东路保利世贸C座2109室

乘车路线指引：
公交：琶洲大桥南站（旅游公交3线/大学城3线/B7路/高峰快线77夜/101路/137路/229路/239路/262路/304路/461路/564路/582路）
地铁：8号线琶洲站D出口步行3分钟