淘宝客服
广州市美协美容美发器材有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：美容/保健
职位信息
- 发布日期：2019-09-12
- 工作地点：广州-番禺区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：初中及以下
- 语言要求：不限
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：网店/淘宝客服
职位描述
1、岗前会议，熟悉产品的更新 熟悉产品的原理和构造，了解当天店铺活动安排，优惠策略，赠品等。
2、检查快捷回复的设置。
3、调整自己的心态，售后客服心态要保持平和，不能带情绪上岗。
4、整理返件，将每一个退货单据与前一天自己电脑上的售后信息核对。核对上的返件主动联系买家，进行下一步的售后或者是退款换货的沟通和操作。
5、正常接待售后咨询
职能类别：网店/淘宝客服
公司介绍
公司成立于2003年，主要生产销售休闲足浴、按摩器材、美容美发设备，以出口为主。
联系方式
- 公司地址：地址：span广州市番禺区沙湾市良路1366号