广州招聘

工作内容：

1.受理用户的售后咨询；

2.通过有效的沟通解决客户的问题，并做好系统登记工作；

3.问题无法得到解决时，及时协调相关部门处理；

4.完全准确的按照公司流程工作，包括投诉管理流程，数据录入工作等；

5.整理好客户反馈信息资料，并将售后技术人员提供的维修资料整理归档；

6.跟踪发送配件信息；

7.客户回访；

8.上级安排的其他工作。

任职资格：

1、中专及以上学历，专业、性别不限；有工作经验者可放低学历要求。

2、普通话表达流利，有客服工作经验者优先；

3、具备一定word、excel应用能力；

4、有良好的沟通技巧和解决问题能力。

5、性格温和。

公司名称：广东长菱空调冷气机制造有限公司
公司简介：
广东长菱空调冷气机制造有限公司创建于2000年,位于中国家电之都——广东顺德，是一家专业从事空气源热泵的高新技术企业。公司长期致力于新能源技术，以科技、节能、环保为核心价值，专注于空气源热泵产品研发、生产及提供综合节能解决方案。目前，空气源热泵拥有家用、商用、特种等三大类200多个品种规格的强大阵容。“长菱”牌系列空气源热泵热水器产品，带动了整个空气能行业的发展，为客户提供高品质的节能生活。

公司福利：
1、免费提供食宿或享有住宿补贴（150-400元）；
2、全员购买社会保险（养老+医疗+生育+工伤+失业）；
3、每年一次旅游和健康体检，工作满5年北京5日游；
4、丰厚的年终绩效奖金；
5、享有国家规定法定假期（节日慰问礼品），满一年享有5天年假。


联系方式：
联系电话：0757-23327025
联系邮箱：305325126@qq.com
公司地址：广东省佛山顺德区陈村南涌工业区