广州招聘

职位描述：

1、负责客户软件的安装、部署及软件升级相关工作，帮助客户成功应用E企行；

2、跟进客户培训及软件应用情况，提供问题支持和应用分析；

3、负责解决客户技术问题和为商务、客服人员提供技术咨询；

4、负责收集反馈实施中用户提到的软件需求、缺陷并推动软件升级及功能落地。

5、能够灵活的维护客情关系，新功能二次开发，以及客户的推荐新客户。

任职要求：

1、专科以上学历，有技术支持相关工作经验优先；

2、普通话标准，机敏灵活，良好的客户服务意识及沟通协调能力，有耐心；

3、具有较强的应变能力和一定的分析判断能力；

4、熟练掌握Excel,PowerPoint,word等办公软件；

5、两年以上软件/互联网售前技术支持工作经验者优先考虑。

6、适应短期的差旅工作。

额外福利：

1、实施提成（0.5%-1%提成）。

2、客户二次开发或客户推荐的新客户均由有销售提成（5%提成）

  广州拼吧信息科技有限公司，成立于2016年1月，注册资金：600万元；主要向企业，学校提供一站式通勤车、公务车、私车公用、厂区、宿舍、资产、食堂、党建、访客、会议室等数字化行政后勤管理方案。在2016年6月获得有拉隆基金、哈尔滨工程大学校友领投百万级别种子轮融资， 在2017年7月获得由中航信托领投，由柏溪创投和溪山天使会跟投数百万天使轮融资。在2018年12月，由无锡稻穗领投的千万级Pre-A轮融资。并在2017年获得中国创新创业大赛广州市赛区、广东省赛区优胜奖（从5千多家互联网企业中脱颖而出）。2018年获得花都区政府文化创业基金支持。
使命：数据赋能，让行政后勤人的工作变的更有价值。
     E企行是拼吧科技旗下国内领先的数字化行政后勤管理SaaS平台，成立于 2016年1月，致力于通过移动互联网、大数据、物联网等技术，向企业、高校、 医院、政府等单位提供一站式数字化行政后勤管理解决方案。
自成立以来，秉承“技术为先、客户为王”的理念，经历3年多的稳健发展， E企行已经成为行业的中流砥柱，在中大型企业智慧行政后勤SaaS垂直细分 领域形成了独特的先发优势。目前，E企行已覆盖通勤车、私车公用、公务车、 报修、宿舍、访客、物资领用、企业公告、会议室等场景。