广州招聘

1. 客服团队日常管理，包括排班/绩效考核等

2. 指导和监督客服日常运作质量，确保系统数据录入/回单回收/账单核对/收款等工作按时按质完成

3. 协助客服进行异常升级处理

4. 负责客服团队的培训

5. 协助进行业务数据统计分析，提出问题与解决方案

6. 与上下游客户保持良好的关系，提高客户满意度

7. 协助上级交代的其他事项

岗位需求：

1. 大专毕业，3年以上物流相关工作经验

2. 具有较强的服务意识，团队协调管理能力；

3. 熟悉办公软件应用，具有较好的文案撰写与数据处理能力,思维逻辑性较强

4. 抗压能力强

大可龙物流是一家成立于1998年专业从事国内运输的物流公司。创立伊始至今二十载，大可龙物流秉承诚信为本、客户为先、专业务实、协作共享、进取创新的企业价值观，专注国内专线运输，同时提供专业车队和三方物流服务，为客户提供全面整体的国内运输服务，不断赢得众多国内外一线品牌优质客户的高度认可与持续的合作。
我们正伴随着巨大国内消费带动物流需求步入一个加速发展的扩张阶段。 如果你是有志才俊，如果你需要一个施展才干的平台，我们虚位以待！
大可承载， 龙程必达， 大可龙是您的选择！