房控专员 Room Controller
广州文华东方酒店
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2019-10-23
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:行程管理/计调
职位描述
Room Controller is responsible for the day to day operation relevant to Room allocation, follow up Wait for rooms, trace due outs. Its responsibilities are to prepare the guest stay such as the right room for the right guest, amenities according to the VIP level, and to ensure all guests having enjoyable and comfortable stay as possible. Room Controller is also in charge of checking Data Verification.
房控专员负责与客房分配相关的日常操作,跟踪退房情况及退房清洁状况。其职责是为客人准确安排合适的房间,以及为VIP客人安排相应客房待遇,并确保所有客人尽可能享受舒适的住宿环境。同时还需要负责每天客人信息的整理。
Job Requested
职位要求
1. Pleasant, tactful and patient.
彬彬有礼,沉着冷静,富有耐心。
2. Able to communicate well with a wide variety of people
(English/Mandarin)
良好的中英文沟通能力。
3. Capable to present and sell the service or products and
Committed to providing good service.
能够展示和销售服务或产品,并致力于提供优质服务。
4. Positive attitude under stress and towards self-development.
拥有在压力下积极的工作态度和良好的职业规划。
5. Flexible with shifts and able to work at weekends.
能够适应灵活的排班时间,包括周末。
公司介绍
时间:每周四(法定节假日除外) 9:30am—11:30am 14:00pm—17:30pm
地点:天河区天河路389号文华东方酒店地下一层人力资源部
可于当日携带身份证、个人简历及一张一寸照片至酒店面试
文华东方酒店管理集团
文华东方酒店集团是一个国际酒店投资及管理集团,在全球最受欢迎旅游目的地经营奢华酒店,度假村及酒店公寓。截至目前,文华东方酒店集团拥有已开业及在筹备开业酒店44家,超过一万一千间客房,遍布24个国家。其中20家位于亚洲,10家位于美洲,14家位于欧洲及中东。此外,集团已开业酒店及在筹备开业酒店中15家文华东方酒店与酒店公寓并立。
广州文华东方酒店
广州在不断变迁,广州文华东方酒店正处于这种转变的前沿。 酒店位于广州天河区CBD核心区域,是太古汇的重要组成部分,提供华南地区最尊贵的酒店体验。
优越的地理位置结合先进配套设施与文华东方经典服务于一身的广州文华东方酒店,为此城现代豪华享受重新定义新基准。酒店拥有广州最宽敞的客房和套房,配备文华东方一贯以人为本的科技设备及先进的房内娱乐系统,客人可以在超大的客房内得到放松。休闲设施包括配备最新科技的健康中心、户外泳池和文华东方水疗以及五家时尚的餐厅和酒吧。
我们有 233 间客房和 30 间套房,均由纽约得奖室内设计建筑大师季裕堂设计师事务所亲自操刀,客房面积约六十至七十平方米,而优雅套房由一百零八至三百平方米不等。
加入文华东方决不仅意味着得到一份工作,这是一个重大的机遇。我们期待同事像我们一样,能够力争上游,我们则会为你提供职业晋升及个人发展规划来帮你达成目标。我们所寻找的同事是富有激情,自信,活力,及热情的,并且希望能够通过自己的努力为客人带来喜悦时刻。
联系方式
- 公司地址:地址:span天河区天河路389号