广州招聘

你需要掌握的：

• 大专及以上学历，英语CET-4以上，具备良好的英语读写能力
• 熟悉计算机使用，熟练掌握office办公软件的操作
• 工作认真负责，细心踏实，积极主动，善于思考分析问题，具有良好的团队协作精神
• 1年或以上外贸工作经验，有Amazon/ebay/速卖通/wish平台经验优先
• 【欢迎优秀应届毕业生】

你需要做的：

• 用英语回复处理客户邮件及查询, 提供售前售后咨询服务、订单追踪信息
• 处理客户的疑难问题、咨询和反馈，促成交易
• 提供良好客户服务，快速、准确回复，为客户解决在产品使用时遇到的问题，为客户提供售前售后服务，维护与客户的良好关系
• 跟进订单，查询物流信息，及时妥善处理争议
• 处理店铺投诉、纠纷、中差评，维护账号安全
• 处理退款及退换货事宜，维护所负责账号的各项指标，保证账号正常运营
• 记录必要数据及信息，定期分析并上报汇总问题，提供改善建议，提升客户满意度，维护店铺形象，促进有效成交量的提升

公司周边：

• 公司位置：地铁上盖！2号线【江夏地铁站A / B】出口步行1分钟到达
• 餐饮便利：公司周边就是吃的，叫外卖也可以！
• 住宿便利：公司附近有许多出租房，房租便宜！
• 娱乐便利：500米内有大型KTV，美食广场！下午茶也可以吃！

公司福利：

• 公司按法律规定为员工提交社保五险
• 业绩优先者有机会享有公司分红
• 每年至少一次调薪机会
• 同步国家法定节假日，聚餐，过节费
• 一年一次的公司旅游（说走就走）
• 有零食

我们的工作时间：

• 大小周制（单双休）
• 上午： 9：00 - 12：00
• 午休： 12：00 - 13：30
• 下午： 13：30 - 18：00 （16:00-16:20下午茶时间）

我们的假期：

• 同步国家法定节假日
• 年假：工作满1年或以上享有3-8天的年假福利
• 女生月事假：每月享有1天（带薪）月事假
• 丧假、产假、婚假、balabala...

公司介绍：

我们是一个90后的团队，主力军是93，94，95的小伙伴，开放、轻松、年轻！

提供全方位的职业技能培训，让你在工作中学到更多，在工作中成长。

我们的主营类目为【美甲、美容、护肤、健康工具】等

专做跨境出口电子商务，在Amazon、eBay、wish、Aliexpress等跨境出口大平台都有店铺。

其他公司的“超人”需要做很多事，忙且不专；

在我们公司，你只需要专注本岗位、协作部门工作、梳理工作即可；

我们需要更专业，更高效的工作方式。

广州美景电商（与深圳良辰电商一同运营）成立于2016年初，是一支充满活力的创业公司，我们团队平均年龄23岁，年纪最大的是老板，唯一一个80后（89年底的人，经常说自己是90后）。我们立足于亚马逊、速卖通、eBay、wish等第三方跨境电商零售平台，多平台发展跨境电商事业。同时，我们销售的类目集中，专注于美妆、美容、健康等，其中类目销售最好的是家用美容小仪器与美甲工具设备产品。

公司成立虽然只有仅仅2，3年的时间，但是发展迅猛。平均年销售增长率400-500%左右，目前正是公司搭建团队核心成员的时候，欢迎各位有志之士一同参与我们的发展之中！