广州招聘

【岗位职责】

接听广州银行客户来电，为客户提供业务咨询解答；记录客户咨询、投诉的内容，及时反馈，按照相应的流程记录工单，及时处理，处理后及时回访。

【职位要求】

1、大专或以上学历，性别不限，有电话呼入为主的客服行业相关经验优先。

2、普通话和粤语标准流利，有较强的语言组织能力和表达能力

3、工作踏实细致，具有良好的服务意识、职业道德和责任心。

4、有较好的学习能力，需不断提升业务知识和客服服务水平。

5、能适应24小时轮班工作制。

【薪酬待遇】

1、◆薪酬结构：基本工资+餐补；

培训期薪酬 ：4000元/月

初级客服薪酬：4300元/月

中级客服薪酬：5300元/月

高级客服薪酬：6450元/月

组 长 薪 酬 ：6820元/月

2、完善晋升空间，每年业务考试优秀者可晋升为组长、高级座席、中级座席等岗位。

3、公司提供健全的福利保障体系，入职既购买六险一金（公司为员工购买商业保险）、年终奖金、节日补贴、体检和生日慰问金等福利，并安排完善的岗前带薪培训。

4、工作满一年后每年享受国家年休假待遇，婚假、丧假、女员工产假、男工陪产假等均严格按《劳动法》和国家有关规定执行。

【工作时间】

24小时轮班工作制，日班工作8小时，每月轮休8天，轮流安排日班与夜班。

【工作地点】

广州市淘金路36-38号帝景大厦（地铁五号线淘金站A出口200米左右）

【面试时间】

周一至周五早上9:00-12:00，下午14:00-17:00

面试地址：广州市越秀区环市东路416号之三高迅大厦

（区庄地铁站A出口，步行5分钟内）

联系人：王小姐 18359265515

广东魁元科技发展有限公司，位于南海桂城夏南创越时代文化创意园，注册资本1500万元，是实力雄厚的新型信息科技企业。现因业务发展需要，诚聘业界精英一批，一经录用，公司将提供优厚的薪酬待遇、良好的培训条件及职业发展机会，我们以诚挚的热情期待你的到来。