广州招聘

广汽传祺，共创奇迹：我们寻求#不甘落后！积极上进的你；不愿安逸！拼搏努力的你；不信命运！克服困难的你！

一：工作内容：

1、接受客户的咨询，记录客户咨询、投诉的内容，按照相应的流程给予客户反馈。

2、整理客户资料，每日认真提取客户档案，关注客户的动态。

3、记录汇总咨询、投诉的内容，及时反馈给客服主管。

4、接到客户投诉的时候，要及时处理，处理后及时回访。

二：应聘要求：

1、大专或以上学历，有电话呼入为主的客服行业相关经验优先（具备汽车行业经验尤佳）。

2、具备良好的普通话沟通技巧，有较强的语言表达能力和沟通能力。

3、工作踏实细致，具有良好的服务意识、职业道德和责任心。

4、有较好的学习能力，需不断提升业务知识和客服服务水平

三：薪酬待遇：

培训期工资：2700元

第二个月工资：3300+节日补贴

第三个月工资：3500+夜班补贴

转正后税前薪酬：4000-4500元（2019年7月份开始调薪，调薪后税前约4300-5000元）

大夜班薪酬（22:00-09:00）：4000+夜班补贴（50元/晚），平均月薪约4800-5000元

四：福利待遇

1、严格按照国家要求购买五险一金，婚假、丧假、女员工产假等，均严格按《劳动法》和国家有关规定执行。

2、完善晋升空间，优秀者可晋升为组长、班长等岗位。

3、丰富员工活动，组织丰富的团队建设及文化娱乐活动。

五：

上班时间：上班时间：A：7：30-16：00 B：14：00-22：10 C：22：00-09：00，每月轮休10-11天。

上班地址：广州市海珠区海联路

面试地址：广州市越秀区环市东路416号之三高迅大厦18楼（区庄地铁站A出口，步行5分钟内）

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面试需预约，请先投简历，如不方便投递简历可编辑短信到联系人处预约报名参加统一面试或直接联系，联系人梁小姐13450796752

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