客服专员
广州市彤佰咖服装有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2012-11-13
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位要求:
1、女性,大专以上学历,一年以上同行业客服工作经验;
2、熟练操作系统(ERP、财务)软件、办公软件、excel函数、透视报表;
3、性格开朗,沟通能力佳,良好工作态度,团队合作精神,高度的责任感。
岗位职责:
1、负责区域每月、每季、现金回款与销售收入的达成。
2、负责客户每季货品的上货与汇款计划。
3、负责客户的发货、补货、配货、调货、退货、产品质量问题、日常物料配发等业务处理。
4、负责客户每季订货预付金的收取跟进。
5、负责客户撤店退款工作、预算达成跟进。
6、负责客户、店铺增值税发票开出与回款跟进。
7、负责提交、处理客户的业务申请,并与相部门衔接与沟通。
8、负责订货会前后相关工作的筹备。
9、负责对区域重点店铺进行周销售分析,以及所管区域月任务达成和销售分析。
10、负责对新开业店铺的货品配发,宣传品及物料配发、及开业后的销售跟进。
11、负责根据公司的调整变化,核算区域计划的年度、季度、月度任务考核。
1、女性,大专以上学历,一年以上同行业客服工作经验;
2、熟练操作系统(ERP、财务)软件、办公软件、excel函数、透视报表;
3、性格开朗,沟通能力佳,良好工作态度,团队合作精神,高度的责任感。
岗位职责:
1、负责区域每月、每季、现金回款与销售收入的达成。
2、负责客户每季货品的上货与汇款计划。
3、负责客户的发货、补货、配货、调货、退货、产品质量问题、日常物料配发等业务处理。
4、负责客户每季订货预付金的收取跟进。
5、负责客户撤店退款工作、预算达成跟进。
6、负责客户、店铺增值税发票开出与回款跟进。
7、负责提交、处理客户的业务申请,并与相部门衔接与沟通。
8、负责订货会前后相关工作的筹备。
9、负责对区域重点店铺进行周销售分析,以及所管区域月任务达成和销售分析。
10、负责对新开业店铺的货品配发,宣传品及物料配发、及开业后的销售跟进。
11、负责根据公司的调整变化,核算区域计划的年度、季度、月度任务考核。
公司介绍
本企业是在1992年就创立自主品牌的女装企业;久经岁月的洗礼,从容而优雅,稳健而成熟;自主知识产权的“纤K&CH”品牌女装,一直以来倍受广大客户和消费者的信赖…… 。
是完全职业化经理人团队运营的现代管理企业,提供职业经理人一流的事业平台。旗下女装品牌“纤K&CH”经营网络覆盖全国大中城市,拥有经销商300多家。企业为员工提供社保、各项津贴及带薪年假等完善的福利待遇与广阔的发展空间。为满足企业持续的发展需要,现诚邀以下行业精英加盟。
请符合条件且有意加盟的人士发简历投至51job本企业招聘邮箱,或发至公司邮箱:tompeka@163.com,或将个人简历、身份证及学历证复印件寄往本公司。(请确保资料的真实性,您的资料将被妥善保管,恕不退还。)
是完全职业化经理人团队运营的现代管理企业,提供职业经理人一流的事业平台。旗下女装品牌“纤K&CH”经营网络覆盖全国大中城市,拥有经销商300多家。企业为员工提供社保、各项津贴及带薪年假等完善的福利待遇与广阔的发展空间。为满足企业持续的发展需要,现诚邀以下行业精英加盟。
请符合条件且有意加盟的人士发简历投至51job本企业招聘邮箱,或发至公司邮箱:tompeka@163.com,或将个人简历、身份证及学历证复印件寄往本公司。(请确保资料的真实性,您的资料将被妥善保管,恕不退还。)
联系方式
- 公司网站:http://www.tompeka.com
- Email:tompeka@163.com
- 联系人:人力资源部 姜先生 苏小姐
- 电话:(020)89668585