广州招聘

1、按照酒店接听电话礼仪标准，迅捷的接听酒店内外客人的电话，准确转接并耐心提供客人所需信息。

2、有效的管理酒店内交流系统，让客人觉得受到酒店的欢迎。

3、保证客人的隐私的前提下，及时清楚的处理客人的留言信息。

4、训导团队，提高属下员工水平，激励他们完成目标。

5、确保属下员工了解员工手册，相关劳动法，HR指南，必要的时候提供培训。

6、训练和发展有潜力的下属，令其有更好的职业前景。

7、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知宾客关系主任或大堂副理

任职要求

学历：大专以上学历

工作经验：至少3年以上五星级酒店工作经验及至少1年相同岗位工作经验

语言能力：良好的粤语、国语、英语沟通能力

专业技能：熟知总机的日常运作；熟练使用办公软件

其他技能：具有独立判断能力，能独立工作；良好的组织管理能力及抗压能力，能适应倒班工作

福利待遇：

包每日3餐，包住宿；

上班时间：弹性工作时间；

五险一金（养老、工伤、失业、生育、医疗以及住房公积金）；

享受正常国家法定节假日；

专业职业技能培训+个性化职业晋升指导；

公司定期组织团体活动，如生日Party、年会、重大节日奖励活动等。

工作地点：广州市天河区天河路518号

附近公交站：BRT岗顶站

附近地铁站：岗顶C出口

广东珠光酒店管理有限公司成立于2015年，是珠光集团全资的企业。作为全国首屈一指的酒店管理公司，珠光酒管公司通过集合国内外知名酒店机构的专家资源，组建专业的管理及营销团队，为客户提供从酒店及旅游项目的投资、收购、策划到功能规划、装饰设计、筹建、筹备开业及经营管理、实施顾问等全方位一站式服务。
广东珠光酒店管理有限公司旗下拥有多家酒店及酒店式公寓。在经营管理上，珠光酒店管理有限公司始终坚持诚信为本，服务至上的理念，努力打造珠光酒店管理品牌。我们不断创新不断完善，以高质量的产品和优质的服务，赢得了社会各界的一致好评和高度赞誉，取得良好的经济效益和社会效益。
依托珠光集团宏厚的经济实力，不惜重金打造了商务五星级酒店:珠光地中海酒店；旅游度假酒店:鹿湖温泉假日酒店以及多家酒店式公寓遍布各地。
广东珠光酒店管理有限公司是由多名长期从事酒店管理研究与实践的有志人士，整合各种企业管理研究资源，联合相应学术机构、职能机构而组成。公司致力于旅游项目的统筹开发、商业项目的统筹开发、酒店的投资顾问服务、酒店的品质营销诊断服务、国际品牌的引进服务、酒店开业筹备服务、酒店设计顾问服务和全面委托管理服务。致力于把珠光酒店管理的品牌做精做强做大成为行业的龙头，带领中国酒店管理业走向世界。