广州招聘

岗位职责

1、负责受理客户电话或IM咨询问题的记录与答疑；

2、负责处理客户反馈信息，维护客户关系，提升客户满意度；

3、负责产品知识的创建和优化；

4、负责产品需求的审核、提交、跟踪与反馈；

5、完成上级主管安排的其他工作事项。

任职资格

1、大专以上学历，电子商务、计算机或相关专业；

2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力；

3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识，能够承受一定工作压力；

4、掌握数据库知识，熟悉网络和操作系统基础知识；

6、有技术支持经验者优先考虑。

广州多测师信息技术有限公司（以下简称：广州多测师）为"深圳市多测师信息技术有限公司(简称:深圳多测师,成立于2016年6月)"的子公司。多测师是中国中小型综合性软件与信息服务企业，提供从咨询、解决方案、技术服务到IT人才培养的软件及信息服务;
    目前公司提供的服务主要包括：
1. 专业服务包括咨询服务、解决方案和集成与服务三大类。咨询服务包括：战略咨询、业务咨询和信息化规划咨询。ERP、企业核心应用、企业微博、数据中心、物联网、云计算等在内的通用解决方案；集成与服务主要包括系统集成、系统维护和系统运行服务。
2. 技术服务包括人力资源外包、产品研发与测试服务、产品部署与支持服务、IT基础设施管理服务、应用开发与测试服务等服务。
3. 培训服务包括内部培训和职业技能培训服务，涵盖面向各行业的各种咨询服务。
4.技术外包领域的运作经验、客户关系和业务积累，以及完整的外包团队和人力资源供应体系以及成熟的管理平台和质量体系、软件外包业务需求，开拓全国业务流程和IT外包服务市场，成为立足国内的业务流程和IT外包服务旗舰公司。

电子邮箱： hr@duoceshi.com
公司网站： http://www.duoceshi.com


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公司地址：深圳市龙华区龙华街道清湖和平路62号优鼎企创园D栋201室、202室
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