广州招聘

岗位职责：（此岗位为纯客户服务，不带销售性质，也不用值夜班）

1、 负责平台客诉受理工作，解决客诉并跟踪处理结果，完善客诉处理流程；

2、 根据客诉处理结果，整理商品质量反馈；

3、 负责平台注册客户信息审核、更新等工作；

4、 负责发放平台优惠券工作，并记录并分析平台优惠券发放、使用情况，防范平台风险；

5、 负责客户回访调查工作，发掘用户需求；

6、 辅助平台店铺的运营支持工作，包括对接仓储、物流、财务等部门衔接工作。

任职要求：

1、中专或以上学历，专业不限；

2、1年或以上客服、客户服务经验优先考虑；

3、掌握Office等办公软件使用技巧；

4、有耐心，沟通能力强、表达能力强，有团队精神；

福利：

1、享有国家法定的节假日，购买6社保 及 公积金 ，排除你的后顾之忧；

2、大小周的休息制，朝九晚六；不要你值夜班；

3、良好的晋升通道，只要你肯努力；

4、提供住宅区配备齐全的宿舍，基本1~2人/房间；

5、轻松舒适的大厦办公环境；

6、让人舒心的同事关系，让你开心工作；

关于我们：
瀚农生鲜股份公司致力于成为领先的农业供应链服务提供商——以移动互联网平台为基础，链接产业上下游经营者，整合生产、销售、采购、仓储、转运等各环节，提供标准化服务，并在成本、效率、质量和风险控制等方面持续提升经营绩效，为城市消费者带来质量更优、价格更合理的产品，切实提升中国农业的现代化管理水平。目前市场估值约5亿元。
瀚农由一群踏实、勤奋的追梦者创建，既有来自工业自动化领域的资深人士，又有深耕农业几十年的行业专家，还有熟悉传统渠道的营销高手，更有来自华为、阿里等国际知名企业的资深管理者以及来自信息行业的技术大牛。
没有炫目的PPT去***，没有华而不实的市场宣传，有的是接地气的商业模式和扎扎实实的工作。瀚农深刻地理解自己的使命——我们正在通过互联网推动农业这个最传统行业发生变革。各路豪杰，团结互补，这里没有公司政治，只有共同的理想，简单、充实、快乐！
瀚农汇聚了一群追求梦想的年轻人，渴望改变、渴望成就！让老百姓吃得更欢乐！让农业从业者更有自豪感！服务8亿农民，造福全社会！
希望你和我们一起快乐地工作，认真地生活，迅速地成长！精彩篇章继续展开，欢迎你热情加入，尽情挥洒……
关于你：
瀚农欢迎有志加入农业互联网的***伴们，只要你：热情，专注，爱学习，勇于接受挑战。
快来加入我们吧，共同打造属于你的精彩！

公司地址：广州市白云区睿晟国际大厦1215室
公交：增槎路北站