广州招聘

（客服部）部门总监——2名；

岗位职责：

1、管理职位，协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略；
2、负责客服部门制度及流程的制定，客服中心整体业绩指标的规划以及预算评估、控制；
3、搭建客户服务系统平台，并不断优，建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式；

女性，大专或以上学历，2年以上电话销售经验，2年以上电话服务经验，2年以上部门管理经验。负责电话客服部的动作规划、客服部的管理、市场部客户的跟踪维护，信息传递。

       我公司现成为海西商品交易所会员单位广州分公司，（海西商品交易所于2011年5月31日经国家工商行政管理总局第{2011}126号文核准成立，以矿业、贵金属和大宗商品等品种交易为主，辅以贸易、物流、资金托管、信用评定等综合的新型金融管理业务电子商务交易平台。海商所现推出银锭投资，面向投资者开展银锭“卖出+回购”业务 。）现福建日月同辉广州分公司成立，办公环境高档舒适，诚邀精英加入。