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客服专员

深圳爱售科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-04-01
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

1、负责公司用户微信群建立与维护,定期发布用户使用数据,保持产品活跃度。
2、对签约客户新员工进行产品使用辅导,确保客户每个员工会用公司产品。

3、定期或不定期进行客户回访,负责发展维护良好的客户关系。
4、负责公司产品的客户使用咨询、问题反馈与新功能收集和处理。

5、公司产品新功能推荐、辅助实施用户运营活动。

任职要求

1. 年龄:18-30岁,大专以上学历;

2. 有较好的网络语言沟通技巧及应变能力,对汽车行业感兴趣者优先;

3. 能够熟练使用OFFICE软件、QQ、旺旺即时通讯工具等,打字速度60个汉字/分钟;

4. 热情、心态积极,有耐心、有责任心,有良好的心理素质,并善于团队合作;

5. 有较强的学习能力、沟通和说服能力、灵活踏实服从管理;

6. 有客户服务意识和销售技巧,对电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神。

公司介绍

iSales,深圳爱售科技有限公司成立于2013年,注册资本1000万。专注于汽车行业移动销售管理软件开发。 iSales团队由来自日产、华为、易车等全球知名汽车、软件、互联网公司精英组建而成,经过多年努力,我们服务多家汽车企业,业内积累了丰富的经验和案例,成为联想汽车行业应用软件合作伙伴。售车管理系统的领先者,我们没有做不到的, 只有你想不到的

联系方式

  • 公司地址:深圳宝安区西乡坪洲新湖路宝金华大厦1108 (邮编:518000)