微信客服/网络客服
广州金点子展示用品有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2019-11-08
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:8人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中技
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.4-1万/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
1、通过微信联系客户,并向客户介绍公司经营业务板块和服务,解答客户提出的疑问,协助客服主管完成总业绩考核指标;。
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决。
3、针对公司现有的代理商进行营销,让代理商不断接受公司新产品,达到最好的网络营销的效果。
4、建立和维护客户档案,做好客户资源分类,促使意向客户来公司考察并签合作协议。
5、微信朋友圈有效宣传推广活动的发布。
6、接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、中专及以上学历,有客户服务意识。
2、熟练操作Office软件,如word、excel。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
薪资:4000-5000(无责任底薪)+提成,月入可过万。
公司介绍
广州金点子展示用品有限公司(妙言集团)成立于2000年,至今已有18年历程,是广州最专业的化妆品店铺道具展示用品生产厂家。集团工厂位于广州市白云区江高镇,建筑面积26000平方米,集团销售总部设立在白云区齐富路威利商务中心202室,旗下有:金点子道具(致力于打造全国美妆零售店铺整店形象的改造、升级)、妙言策划(为全国化妆品、母婴、医药、服装、皮具、餐饮等行业提供全套VI创意设计案)、采盟电商平台(资源整合300多家工厂供应链,导入全国零售店铺,为零售店铺提供各类节假日促销爆品)、妙言智能道具(为全国美妆零售实体店植入科技化元素,研发生产智能产品有:云货架、智能爆品柜、智能护肤化妆镜、VR虚拟上妆镜等等智能产品,为首家化妆品智能产品落地厂家)。公司以诚信、协助、拼博、共赢为核心价值观,现因智能化产品全面落地,集团业务快速发展需要,诚邀有强烈志向、坚定意志、高度自信的精英加盟!妙言集团将为您提供良好的发展平台,广阔的发展空间,只要您有才,在这里任您尽情挥洒!
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市白云区新市齐富路齐富二横路2号威利商务中心202室