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53客服/在线客服/网络客服专员

广州梦成餐饮企业管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2019-10-11
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-3.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、熟悉53客服网页操作及53客服话术

2、时刻关注网站咨询对话框,及时答复客户问题,获取客服资源

3、提升自我技能,提高转化率

4、客户资源下发给事业部

5、确保客户满意度,引导客户留言。

任职要求:

1、每分钟打字速度在40字以上;

2、熟练掌握企业提供的在线咨询软件操作

3、良好的语言表达能力和沟通交流能力

4、熟悉电脑基本操作,熟练使用WORD、EXCEL等办公软件

5、思维敏捷、认真负责、能承受工作较大压力、服务意识和应变能力强

6、具备数据统计的基础能力

7、团队合作意识及良好的学习能力

员工福利:

1、工资结构:底薪+提成+奖金+福利;

2、传统节日礼品+部门活动经费+公司活动(员工生日会、员工聚餐、年度晚会、旅游活动、爬山郊游、周年庆、年终晚会及抽奖等)

3、公司有独立饭堂,包吃,空调宿舍,免费提供住宿,宿舍在单位附近小区。

4、公司在A级写字楼办公,提供优美办公坏境,提供优质资源,无需外出,无纸化办公;

有意者,欢迎致电:13826475883 郑小姐

我们的团队期待您的加入,共创美好未来!

职能类别:网络/在线客服

关键字:53客服

公司介绍

    梦成餐饮集团创建于2015年,公司围绕餐饮管理、食品经营、技术研发三大核心业务不断扩大投资规模,是一家集美食研发、品牌营销为一体的餐饮管理集团,拥有丰富的餐饮研发经验,拥有1000多平米独立的餐饮研发中心以及培训中心,解决了餐饮连锁菜品不一致以及厨师难管理的难题,实现了菜品出品标准化,达到了易复制,快速发展的要求。
    2018年随着餐饮行业发展趋势,公司成立了华南运营中心,办公面积近1000平方,公司主营小郡肝串串香、泡面小食堂、火锅、五谷鱼粉、酸菜鱼、茶饮等品牌项目,现有员工100余人,品牌直营/合作/加盟店100多家。公司始终秉承“以产品质量为核心,优质客服为导向”的经营理念,为广大投资者提供一个积累财富的优质平台。
    梦成,让创业致富梦想成真!

    【企业定位】
   品牌目标:打造特色餐饮*** 服务理念:帮助加盟商成功
   管理理念:以结果为导向,数字说话 企业愿景:成为中国餐饮服务行业领军者

    【企业荣誉】
   荣获“中国诚信AAA企业”
   荣获“产品质量优秀奖”
   荣获“中国消费者信赖企业”
   荣获“中国餐饮十佳诚信连锁企业”
   荣获“全国消费者放心满意品牌”
   荣获“2014年度广东省优秀企业”
   荣获“优秀创业项目”
   荣获“中国著名品牌”

    【公司福利】
公司有独立饭堂,包吃,空调宿舍,免费提供住宿,宿舍在单位附近小区。
公司在A级写字楼办公,提供优美办公环境。
无责任底薪+高提成。
完善的培训:岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训。
晋升空间大,每月月底举行员工聚会、定期举行员工生日会、不定期旅游等。快乐工作,快乐生活。

联系方式

  • 公司地址:地址:span石沙路86号石井国际大厦3号楼1504