广州招聘

职位描述

1、 主持客服部的日常经营管理工作；

2、 制定客服部年度工作计划及战略规划、工作目标和月度工作计划，并带领团队组织实施；

3、 负责与客户日常关系的维护和巩固，建立详尽的客户档案，把握客户要求，把控策略和设计创意作品的品质；

4、 参与策划项目或者整合营销方案的策划部分，协助完成部分策划工作，包括收集市场资料、分析市场信息、必要的消费者走访及访谈、参加内部及与客户的策划讨论会、撰写策划方案；

5、 主动协调部门之间协作上的问题，指导项目组日常工作（包括工作分配和业绩考核），凝聚团队力量，发挥团队最大效应。

职位要求：

1、大学专科以上学历，广告、传媒等相关专业背景，Office软件操作熟练。

2、2年以上4A广告公司客户服务工作经验，二年以上项目团队管理经验，有大客户服务经验更佳；

3、具备优秀的沟通表达能力、娴熟的客户沟通技巧、组织分析技巧及丰富的提案经验，思维敏捷，处事灵活、有条理，能在压力下高效工作；

4、具备丰富的多项目管理掌控能力，能够比较独立的根据公司的项目策略和资源配置，制定实施策略和实施方案；

5、深刻了解策划、创意和传播流程，良好的项目统筹、协调能力，具有突发事件处理及解决能力。

旭者，炽烈激情，燃放创意无限；
言者，超越人云亦云的真知灼见；
旭言，专注决定深度，
旭言广告，
一言九鼎，
做好化妆品！

1999年，　广州市旭言广告公司在化妆品广告行业中揭竿而起，誓破天下广告之豪强格局．旭言，拥有众多资深的策划和设计人员，他们均来自专业的广告设计公司和高端化妆品企业企划部．我们专注于高端化妆品的品牌策划，强调以专业性的品牌设计及管理方法来为客户量身定制个性化的解决方案，完美执行市场效能与视觉美感的高度融合，为企业提供品牌全程管理．十年磨砺，十年积淀，基于对高端化妆品市场的了解，以及对整合营销的领悟，旭言一直坚持对化妆品消费终端与媒体传播进行全面而长期的研究，力求以我们的智慧为客户创造更大价值。

我们的态度：
务实·高效·贴心
１）　务实
实干为先，以事实说话．搭建直击消费者心智的传播途径，把客户的每一分钱用在刀刃上，帮助客户成功塑造品牌。
２）　高效
专业、系统、规范。以最有效的时间达成最优化的品牌解决方案，创造出差异化的广告让你在市场竞争中，孤占先机。
３）　为消费者缔造最放心、最实惠、最专业的品牌。
我们触动消费，为客户打造最完善、最持久的需求链。