客服专员
上海同瑞服饰有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2019-03-21
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
1. 负责电商店铺的客服工作 ;
2、通过微信、旺旺等在线聊天工具为顾客进行服务并进行在线导购;
3、解答顾客对产品的疑问,推荐产品,促成订单成交;
4、协助落实店铺的营销推广、促销策划等;
5、充分了解顾客需求,准确精炼的传递客户需求信息;
6. 对日常工作问题的记录与整理,与上级沟通优化客服管理;
7、负责及时收集客户提出的改进意见并积极反馈给主管;
8、 完成上级安排的其他工作。
岗位要求:
1、中专以上学历,有较强的沟通及表达能力,具备优良的服务意识
2、有相关网络客服工作经验者优先。
公司介绍
上海同瑞服饰有限公司是香港主板上市公司中国服饰控股有限公司下属子公并在上海、无锡、广州、深圳、北京等地设有分公司及办事处。
公司经营多个国际知名的品牌,致力于为中国***消费者提供符合他们着装方式与生活品位的优质品牌和商品。在过往二十多年中,本公司已分别将圣大保罗,JEEP等男装品牌成功引入中国市场并发展成为畅销的男装休闲品牌之一。
同时公司与美国和欧洲专业服装公司合作,拥有意大利品牌MCS(原为万宝路)、Henry Cotton’s(亨利卡顿)、Marina Yachting(马瑞纳游艇)及美国品牌London Fog(伦敦雾)与Zoo York(佐约克)的所有权。
公司零售网络覆盖整个大中华区,截止2020年12月31日,公司拥有逾400个零售网点,并长期与主流商场及购物中心,如:王府井、百联、银泰、金鹰、银座、大商等进行合作。
作为一家提高中国消费者生活价值的专业服装企业,我们诚邀你的加盟,开拓进取,共同成长,创造辉煌。
公司经营多个国际知名的品牌,致力于为中国***消费者提供符合他们着装方式与生活品位的优质品牌和商品。在过往二十多年中,本公司已分别将圣大保罗,JEEP等男装品牌成功引入中国市场并发展成为畅销的男装休闲品牌之一。
同时公司与美国和欧洲专业服装公司合作,拥有意大利品牌MCS(原为万宝路)、Henry Cotton’s(亨利卡顿)、Marina Yachting(马瑞纳游艇)及美国品牌London Fog(伦敦雾)与Zoo York(佐约克)的所有权。
公司零售网络覆盖整个大中华区,截止2020年12月31日,公司拥有逾400个零售网点,并长期与主流商场及购物中心,如:王府井、百联、银泰、金鹰、银座、大商等进行合作。
作为一家提高中国消费者生活价值的专业服装企业,我们诚邀你的加盟,开拓进取,共同成长,创造辉煌。
联系方式
- 公司地址:上海普陀区同普路1225弄9号 (邮编:200333)