广州招聘

【岗位职责】
1、负责接听售后专服电话，回复客户产品信息
2、负责客户电话回访、跟进二次销售及处理客户投诉的记录等问题
3、把客户反馈的不同情况以工作日志的形式进行详细的登记
4、负责客户订单售后的领料和发货；退换货的登记
5、负责客户信息与设备档案的收集，售后问题周报表、月报表的整理和管理
6、维修服务单、售后收发文件、售后执行文件及员工每月绩效的管理
7、定期到仓库进行盘点，将盘点清单与系统数据进行校对，及时核实库存

    广州市亚伟贸易有限公司始创于1994年，总部坐落于美丽羊城广州。亚伟公司是一家集电器新零售、信息科技、电商运营、物流代理、仓储代管配送及电器售后服务为主的现代经营企业。公司目前拥有亚伟商城、德伟物流、卓美科技和良品无忧信息科技等四家子公司，从深耕广东市场拓展华南到面向全国，2017年成为万家乐智能生活电器全国运营商。
    亚伟公司立足现在布局未来，2019年开启了新零售发展模式。公司由贸易型向科技型平台型企业发展，立足打造全产业链新零售服务平台，致力于持续为小微企业成长发展赋能。
亚伟公司始终秉持“诚信为本，做百年企业”的核心理念和“追求卓越，永不停步”的企业精神，坚持热诚服务客户、乐于奉献社会，奉行“服务就在您身边”，赢得了消费者和社会各界的信赖和好评，形成了良好的社会信誉口碑，连续多年被评为“广东省守合同重信用单位”及“诚信企业”。
    公司重视实施人才持续发展战略，建立共创共享的人才发展和股权激励制度，创建了亚伟学院人才培养平台。打造成一支高素质极具前瞻性的管理团队，一支充满活力开拓进取精神的营销团队和一支兢兢业业乐于奉献的服务团队。
    亚伟人有着共同的梦想和信念，坚持“诚信、激情、敬业、创新、极致、感恩”的核心价值观。在这个充满机遇和挑战的伟大时代，以颠覆性的全新商业模式去实现事业的理想！