广州招聘

岗位职责：

1、主要负责店铺的中差评问题处理

2、处理售后客户提交的工单请求和其他服务请求，解答客户使用中遇到的产品问题。

3、记录客户诉求，及时跟进处理退换货物流问题，做到客服的放映和投诉中差评等处理。

任职要求

（1）教育背景：中专以上学历（条件优秀者可不做要求）；如有多年经验的可不限制学历要求；

（2）生理条件：身体健康，无大病史；

（3）知识技能：具有良好的沟通协调能力和表达能力，性格外向者更加适合与客人沟通；

（4）工作经验：***具有工作经验者优先；本公司可接受没有经验的，看一个人的工作心态和态度，有上进心，后期可以转推广工作

（5）素质要求：具有团结协助的团队精神；

广州泊芙化妆品有限公司是享誉国内一线专业美睫、彩妆、纹绣、护肤品牌和嫁接睫毛培训企业，公司集美睫产品研发、美睫产品生产、销售、嫁接睫毛培训为一体化经营模式，泊芙不断致力于美睫技术培训和连锁加盟服务，开发出以环保、科学、健康、自然美为理念领先于国内市场。

经营范围包括：纤维睫毛、蚕丝睫毛、仿真睫毛、水貂毛睫毛、睫毛生长液、专业嫁接睫毛胶水、护肤系列用品、技术推广培训等多个领域。一直以来公司以高效、创新、以客户为中心的理念推公司产品及服务，赢得了美睫行业享誉！泊芙更深入推进产品细节服务，努力满足更多消费者的需要。在新加坡、马来西亚、韩国及全国各地区拥有众多客户。

公司电商事业部立足淘宝天猫阿里巴巴，涉及化妆品、箱包、***内衣等多个类目，拥有多个线上店铺。根据公司战略规划，现新增2个新开天猫店，还有一个正在申请当中，公司电商事业部已进入新一轮的大发展阶段。因业务发展需要，现急招各部门人员，热切期待社会精英人才加入我们公司，共创佳绩。如果您有梦想、有抱负、有能力，那么我们有舞台，我们期待您的到来。
    
公司在现代化经营管理理念的指导下，健全了各类管理制度，全面实施了目标管理与绩效管理机制，并形成具有企业特色的激励机制、人才机制和企业文化。规范且人性化的管理、鲜明的企业文化，令公司拥有一支高效、优秀、极富激情与创新的员工队伍，公司高层领导重视人才的选、用、育、留，欢迎加入我们的大家庭共创事业。