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公司简介：
维音作为专业的一站式联络中心解决方案供应商，为众多世界500强及大中型跨国企业提供优质的服务。不论是联络中心的整体业务流程外包，还是软件研发、技术支持及行业CRM定制，维音都拥有丰富的行业经验。维音全球总部于1998年在美国洛杉矶成立，目前全球拥有42个运营中心，超过28,000名员工，分布于美国、中国、菲律宾、北美、中美及欧洲等地。

维音中国成立于2001年，目前有12处大型运营中心，分别位于上海、北京、广州、成都、合肥、邢台、佛山、邯郸、西安、徐州、衢州、香港，拥有座席万余个。维音的业务覆盖电子商务、银行金融、电信运营、高科技产业、旅游、汽车、零售等多个行业。维音可向客户提供普通话、粤语、英语、日语、韩语、泰语、印尼语等多语种服务，为客户提供360度多方位的客户服务业务，包括市场调研、电话营销、售后服务、客户关怀和信息咨询等。

维音的每个运营中心都拥有一批忠诚、敬业、专业的管理人才、技术专家、客服人员，并建立起与国际接轨的质量管理体系。强大的技术开发能力使维音拥有灵活、创新的业务服务和技术服务平台，能够为客户提供各种量身定制的解决方案。

维音不仅是各个行业客户所青睐的优质合作伙伴，也是行业专家认可的专业供应商。自2002年以来，维音多次荣获“客户联络中心奖、服务外包十大领军企业、明星软件企业、优秀软件产品、中国好雇主”等荣誉。

岗位职责:

1. 处理天猫海外平台商家（店铺卖家）对运营及服务方面的咨询；

2. 处理客户银行丶报税丶进口产品报关问题，通过在线丶电话等服务方式快速准确地为淘宝卖家提供专业服务咨询.

岗位要求：

1. 大专及以上学历，最好有1年以上客服经验；

2.年龄18-36岁；

3.应届生亦可。

福利待遇

成功取录之申请者，将享受：

1.优厚的薪金：基本工资、餐费及交通津贴、绩效奖金、项目奖金津贴等；综合收入7500以上；

2.完善的假期组合：带薪年假、带薪病假及法定假期；

3.优厚的福利体系：养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金；

4.丰富多彩的员工活动：员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等；

5.多元化培训课程：带薪岗前业务培训，在职个人提升计划；

6.良好晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升；

7.舒适工作环境。

工作时间:9:00-18:00，每周休息2天（轮休），每天工作8小时。

面试时间及地址：越秀区中山五路五月花广场11楼（公元前地铁站）

欢迎您们的加入！

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