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物业客服专员

广州市同创物业管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-11-12
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8万/年
  • 职位类别:物业管理专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、项目内客户关系建立与维护;

2、负责区域内物业管理费用催缴;

3、客户投诉处理,客户满意度指标达成;

4、跟进业主装修进展,及时向公司反映业主需要解决的问题;。


任职要求:

1、外表阳光,本科及以上学历;

2、2年以上服务行业工作经验,熟悉物业管理基本运作模式;

3、性格活泼开朗,沟通能力强,有一定的抗压能力。

公司介绍

【同创集团】
同创集团,由2012年4月成立的深圳市同创房地产有限公司发展而来,由来自万科、中海等中国知名地产集团、具有20年中国房地产开发经验的高管创立。2017年7月,同创集团正式成立,包含同创地产、同创资产、同创基金和同创物业四大板块。秉承“与梦想同行”的宗旨,抱有满怀激情与梦想的心态,以多年在中国房地产行业最前沿公司积累的专业能力和经验为基础,立足深圳、广州、香港城市圈,聚焦精品资产和精品地产,以成为中国资产运营管理行业领跑者为己任。
【同创物业】
同创物业成立于2014年7月,管理团队核心成员全部来自万科、中海等国内知名物业管理企业,有着20余年的丰富物业服务管理经验。截止2019年6月,公司在管住宅项目6个,包括同创九著、同创滨江、壹锦园(外接)、爱琴海(外接)、南华时代城(外接)、同创誉城;在管资产项目15个,包括羊城同创汇、荔湾同创汇、云顶同创汇、星港同创汇、海珠同创汇、誉城同创汇、同创里汇等。随着集团资产项目的快速拓展,2018年-2022年公司将保持“每年3-4个项目、约100名员工”的高增长速度。
公司业务分为五大业务线:物业管理、工程科技、酒店公寓、园区配套经营和保障服务,具体业务范围包括物业管理(住宅及商写)、家政清洁、绿化工程、智能化工程、零星工程、酒店公寓、餐饮、洗车、租售、拎包入住、案场服务等。公司目前是广东省物业管理协会常务理事单位、广州市物业管理行业协会副会长、广州市停车场行业协会副会长单位,先后荣获广东省物业管理行业2014-2016年度先进企业、广东省物协优秀常务理事单位等荣誉称号。
作为一家有理想的新公司,同创物业聚集了一批有追求、勇于挑战的人。在“互联网+”、“社区O2O”、“智慧社区”、“智能硬件”等新事物不断涌现的今天,同创物业始终认为,优质服务才是我们的核心竞争力。同创物业人始终秉承“让服务回归服务”的使命,矢志成为业内领先的精品物业管理者和专业资产运营商。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市越秀区东风东路733号羊城同创汇编辑楼后广场一楼
  • 电话:13426939401