广州招聘

岗位职责：

1、负责天猫，淘宝旗舰店售前/售中/售后客服等工作；

2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、介绍产品促成订单成交；

3、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；

4、能独立处理日常简单的售后问题，及时总结问题，咨询上级；

5、协助上级处理其他简单事务；

任职资格：

1、打字速度50字/分钟；

2、热爱客服工作，善于交流，有耐心，热情友好，有责任心；

3、具备良好的沟通能力，营销能力和服务意识 以及打字速度能快速准确；

4、高中、中专或以上文化，有网络在线客服经验。护肤彩妆经验者经验优先。欢迎应届毕业生加入，无经验者可一对一带教上

岗；

6、能接受早晚轮班（晚班公司提供住宿）

碧欧特成立于2007年，是中国日化产业格局下的一家新锐企业，主要目的是向中国市场输出旗下“WETHERM温碧泉”、“MARINE深海之谜”品牌所带来的美容护理产品和品牌文化。
企业拥有超过26000平米的大型生产基地，以及超过21000平米的独立物流园。生产环节全部符合ISO9001和GMP质量管理体系认证、美国华纳CIA技术认证，在东北亚地区还有首尔研发中心为企业源源不断提供适合亚洲人肤质的最新护肤科技产品。我们的产品原料95%以上为纯进口，在输出适合亚洲人肤质和适合中国市场之要求的同时，保留出品之国际感。企业一贯秉承“以全球视野服务中国”的理念，始终致力于为中国用户提供最新***的护肤科技产品，推动国人的生活……