淘宝客服 (职位编号:2019031901)
广州维京化妆品有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2019-03-21
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
1、 熟悉淘宝网、京东、其他平台、售前、售后等流程,能独立完成在线客服的各项工作,有相关工作经验者优先;
2、有良好的服务意识和沟通表达能力,心态端正,性格温和,语言亲切,工作认真细致、有耐心;
3、具备较强的灵活应变能力,懂得消费者心理,有一定的销售技巧,头脑清晰;
4、能快速熟悉公司产品,对新鲜事物的认知能力较强;
5、具备较强的责任心,工作状态稳定;
6、普通话标准,打字速度快,电脑基础操作熟练;
7、完成主管交办的其它工作。
二、任职要求:
1、有效的售前工作:及时准确的回复各平台买家的提问和留言,热心介绍店铺产品并引导客户下单;
2、有效的售后工作:避免店铺产生负面评价,做好买家投诉处理、中差评处理、退换货处理等售后服务;
3、维护客户关系,协助运营完成各项大促前的准备工作;
公司介绍
实力超群,卓尔不凡的维京(广州)化妆品集团是一家中韩合作的跨地区集团公司,专业从事与化妆品、护肤品、美容保养品有关的研发、生产和销售工作。
2002年韩国维京(株式社会)药理美容制剂进入中国市场,在广州设立了维京(广州)化妆品有限公司,全权负责维京系列品牌的销售推广工作,2006年和韩国太平洋合作成立太平洋兰芝(香港)化妆品集团有限公司,以东方都会为依托,进军东南亚市场。维京(广州)化妆品集团源用韩国的经营理念及严谨的市场运作模式,结合中国市场,推出了拥有韩国最先进的会员制模式和循环销售模式的韩国十大护肤品牌之一:“姿昂”品牌。
公司产品将科技与美容、技术与文化完美结合一体,遵循“以文化滋养美丽,以科技创造美丽”的企业精神,深深扎根于神州大地的沃土上,不断满足客户的需求。公司秉承为美丽事业的创新、进取而努力,务求把美丽散播到世界的每一个角落,公司发展赢在思变,不断对市场销售作出变通调整,务求触摸市场第一点,以求进步。
让维京(广州)化妆品有限公司与您携手共行美丽之旅!
2002年韩国维京(株式社会)药理美容制剂进入中国市场,在广州设立了维京(广州)化妆品有限公司,全权负责维京系列品牌的销售推广工作,2006年和韩国太平洋合作成立太平洋兰芝(香港)化妆品集团有限公司,以东方都会为依托,进军东南亚市场。维京(广州)化妆品集团源用韩国的经营理念及严谨的市场运作模式,结合中国市场,推出了拥有韩国最先进的会员制模式和循环销售模式的韩国十大护肤品牌之一:“姿昂”品牌。
公司产品将科技与美容、技术与文化完美结合一体,遵循“以文化滋养美丽,以科技创造美丽”的企业精神,深深扎根于神州大地的沃土上,不断满足客户的需求。公司秉承为美丽事业的创新、进取而努力,务求把美丽散播到世界的每一个角落,公司发展赢在思变,不断对市场销售作出变通调整,务求触摸市场第一点,以求进步。
让维京(广州)化妆品有限公司与您携手共行美丽之旅!
联系方式
- 公司地址:地址:span机场路585号鹏景大厦905