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客服专员

广州三十二号国际旅行社有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-04-09
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  投诉专员

职位描述

一、岗位要求:

1、热爱旅行,热情大方;

2、情商高,具备良好的沟通能力及同理心;

3、责任心强,思维缜密;

4、条理性强,信息整理归纳能力;

5、自我驱动,良好的学习能力。


二、岗位职责:

1、负责用户问题在线咨询;

2、负责用户行前服务跟进;

3、负责用户满意度质量跟进;

4、负责重点投诉事件跟进处理。

公司介绍

32号是华南地区快速成长的互联网旅行公司

于2015年7月上线(微信号:hike32)

立足于广州

目前已延伸到深圳 杭州 贵州 四川

与华南10+个城市分站

致力于为都市人提供极致体验的轻户外旅行

 

我们自豪于我们的创造力和服务

坚持旅行线路原创开发、打磨细节、独立中小团

坚持领队服务专业有温度

坚持线上交互方便快捷、使用流畅

坚持路线介绍的精致阅读体验

坚持主题活动对社会有更正向的影响力

至今,已带领100w+用户启程发现世界

 

真诚,是我们的立足的根本

32号始终坚持用品质和服务说话

 

每个月最多只有31天

我们创造了32号

希望每个月你都留一天给自己

去重遇自我,去发现世界

 

 

加入我们

召唤全世界热爱旅行的你为梦想出发

我们有一扇门正为你开启,从这里出发有一千个方向,通往所有的远方!

联系方式

  • 公司地址:地址:span体育西路107号盛雅商务中心B座二楼层E单位