运维服务主管
广东恒峰信息技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2013-01-09
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:售前/售后技术支持经理 售前/售后技术支持主管
职位描述
岗位职责:
1、负责售后服务管理工作;
2、负责售后网点的开发、筹建、管理、监督、考核、评估,保障售后服务体系的整体良好的运作水平;
3、制定并完善售后服务制度及流程;
4、负责售后服务团队的建设和日常工作管理;
5、管理售后物料库存并按规定流程周转使用;
6、定期主导售后培训,优化售后服务;
7、配合销售部,提供其他支持工作;
8、与公司部门进行沟通协调,推进售后服务工作的有效开展。
任职资格:
1、大学专科以上学历;
2、有两年以上IT、系统集成行业的运维售后服务管理经验,行业者优先;
3、能系统化地管理整个售后服务工作,有售后的实践工作经验者优先;
4、能经常出差、具备良好的沟通和协调能力;
5、有强烈的进取心和钻研精神,善于学习新知识和新技术,有强烈的责任心和主人翁责任感,能够承受压力,认真、仔细。
公司介绍
广东恒峰信息技术有限公司,成立于2003年1月,注册资本1100万元,总公司位于拥有“华南第一高新技术产业基地”之称的广州市天河区,分公司分布在东莞、江门、珠海、南海、顺德、肇庆、云浮、番禺、虎门、长安、厚街、开平等12个地市。全体员工近300人,是一支富有朝气、专业化、时代感的精锐队伍。
作为一家致力于为行业客户提供专业的应用集成与技术服务的综合型IT企业,恒峰核心业务主要涉及计算机信息系统集成、软件设计开发与维护、IT 运维服务、安全监控、教育信息化建设、电子政务、视频会议与信息发布、智能化、计算机产品及外设的销售等多个领域,是广东地区的税务、教育和企业的信息化领域系统集成服务商的领先者,联想电脑华南地区最大的指定技术服务商。
凭借自身精湛的技术、优质的服务及良好的商业信誉,恒峰公司通过广东省高新技术企业认定,国家信息产业部计算机信息系统集成二级资质认证,广东省信息产业厅双软企业认定,广东省安全技术防范系统设计、施工、维修资格认证, ISO9001:2008国际质量认证,ISO 20000 IT服务管理体系认证等等,并且“恒峰网上阅卷系统”、“恒峰网上报名系统”、“恒峰网上录取系统”、“恒峰网上志愿填报系统”等多个应用软件获得国家版权局颁发的软件著作权证书。
恒峰公司以深厚的行业底蕴,成为华为、CISCO、H3C、VTRON、EMC、EMERSON、同有、梅兰日兰的系统集成商,天融信、联想网御、Bosch、Honeywell、HIKVISION和爱谱华顿的增值经销商,VMWARE、QUEST、ORACLE、 BEA的合作伙伴,同时与HP、LENOVO、曙光等众多国际知名IT厂商建立了良好的合作关系与战略联盟。
经过多年的探索和创新,恒峰公司始终坚持以市场需求为导向、以帮助客户实现信息化应用为己任、以为客户创造新的价值为理念。恒峰在竞争激烈的市场中洞悉科技前瞻,专注行业应用,始终站在IT行业信息化的发展前沿,推陈出新,不断实现业务、技术和管理上的自我超越,成功地从一家传统系统集成公司转变成以系统集成业务为主业,以具有自主知识产权的自主软件产品研发为核心,以先进的运维服务体系为支撑,以产业研究为后盾的新型全方位高科技公司。
恒峰将与您共同迎来一个品牌与业务能力全面提升的新时代。
作为一家致力于为行业客户提供专业的应用集成与技术服务的综合型IT企业,恒峰核心业务主要涉及计算机信息系统集成、软件设计开发与维护、IT 运维服务、安全监控、教育信息化建设、电子政务、视频会议与信息发布、智能化、计算机产品及外设的销售等多个领域,是广东地区的税务、教育和企业的信息化领域系统集成服务商的领先者,联想电脑华南地区最大的指定技术服务商。
凭借自身精湛的技术、优质的服务及良好的商业信誉,恒峰公司通过广东省高新技术企业认定,国家信息产业部计算机信息系统集成二级资质认证,广东省信息产业厅双软企业认定,广东省安全技术防范系统设计、施工、维修资格认证, ISO9001:2008国际质量认证,ISO 20000 IT服务管理体系认证等等,并且“恒峰网上阅卷系统”、“恒峰网上报名系统”、“恒峰网上录取系统”、“恒峰网上志愿填报系统”等多个应用软件获得国家版权局颁发的软件著作权证书。
恒峰公司以深厚的行业底蕴,成为华为、CISCO、H3C、VTRON、EMC、EMERSON、同有、梅兰日兰的系统集成商,天融信、联想网御、Bosch、Honeywell、HIKVISION和爱谱华顿的增值经销商,VMWARE、QUEST、ORACLE、 BEA的合作伙伴,同时与HP、LENOVO、曙光等众多国际知名IT厂商建立了良好的合作关系与战略联盟。
经过多年的探索和创新,恒峰公司始终坚持以市场需求为导向、以帮助客户实现信息化应用为己任、以为客户创造新的价值为理念。恒峰在竞争激烈的市场中洞悉科技前瞻,专注行业应用,始终站在IT行业信息化的发展前沿,推陈出新,不断实现业务、技术和管理上的自我超越,成功地从一家传统系统集成公司转变成以系统集成业务为主业,以具有自主知识产权的自主软件产品研发为核心,以先进的运维服务体系为支撑,以产业研究为后盾的新型全方位高科技公司。
恒峰将与您共同迎来一个品牌与业务能力全面提升的新时代。