客服专员
北京迪生动画科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2013-03-26
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1.在部门主管的带领下进行公司老客户的回访及维护工作
2.维护现有客户关系,增强客户满意度,挖掘客户潜在需求
3.受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录
3.收集和分析市场数据,并定期反馈最新消息
4.建立和维护客户档案
5.领导交办的其他工作
职位要求:
1.大专以上学历,女士优先,有客服工作经验者优先
2.普通话标准流利,声音甜美,语言表达能力强
3.具有开拓精神和良好的团队协作意识,有很好的沟通和协调能力
4.工作态度积极敬业,认真勤奋,能承受工作压力
5.熟练使用各种办公软件
1.在部门主管的带领下进行公司老客户的回访及维护工作
2.维护现有客户关系,增强客户满意度,挖掘客户潜在需求
3.受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录
3.收集和分析市场数据,并定期反馈最新消息
4.建立和维护客户档案
5.领导交办的其他工作
职位要求:
1.大专以上学历,女士优先,有客服工作经验者优先
2.普通话标准流利,声音甜美,语言表达能力强
3.具有开拓精神和良好的团队协作意识,有很好的沟通和协调能力
4.工作态度积极敬业,认真勤奋,能承受工作压力
5.熟练使用各种办公软件
公司介绍
北京迪生动画科技有限公司是国内顶尖的影视动画设备的供应服务商,一直致力于向客户提供总体方案设计、设备引进、技术咨询、技术服务、专业训练、业务支持的全方位服务。
1990年迪生率先引进中国第一套动画工作站至今,公司凭借其雄厚的技术支持与服务、丰富的工作经验和良好的商业信誉,成为目前唯一的全方位的影视动画技术服务商。
迪生的设备已占有国内市场的80%以上,在中国,包括中央电视台,上海美术电影制片厂,苏州鸿鹰,宏广动画和中国传媒大学,北京电影学院在内的专业动画公司和院校的设备均来自迪生。1997年通过国内第一部大型动画系列片《西游记》的技术支持,推动全国的动画片由传统手工向电脑化的革命。凭借十多年的专业经验和技术底蕴,迪生公司由国际动画技术产品的代理,逐步发展成为影视动画设备的研发和生产企业。公司自主开发的迪生网络线拍系统,目前不仅已成为国内动画生产中动作检验的标准设备,而且出口海外。
此后又在国外动作捕捉设备产品的技术经验上通过技术创新和提高,成功的开发出了低成本,高指标,高效率的自主知识产权的新一代动作捕捉系统,填补了我国科技领域的一项空白。
做为与中国动画一同成长的迪生公司, 迪生公司的《三维动画公共技术平台研究》被纳入国家高新技术研究发展计划 (863计划)纲要, 并主力承担北京市重大科研项目《无纸动画公共技术平台》
公司在北京、上海、香港设有分部。同时在北京理工大学设有联合实验室,共同承担科研项目。以公司学术领先地位和强大市场基础,共建软件学院数字媒体技术专业。
此外,公司还负责运行中国动画学会的官方网站,也是中国动画行业的门户网站——《中国动画网》。
公司地址: 总公司:北京海淀区中关村紫金数码园3号楼1002-1003室
分公司:上海市北京西路1701号静安中华大厦1905室
1990年迪生率先引进中国第一套动画工作站至今,公司凭借其雄厚的技术支持与服务、丰富的工作经验和良好的商业信誉,成为目前唯一的全方位的影视动画技术服务商。
迪生的设备已占有国内市场的80%以上,在中国,包括中央电视台,上海美术电影制片厂,苏州鸿鹰,宏广动画和中国传媒大学,北京电影学院在内的专业动画公司和院校的设备均来自迪生。1997年通过国内第一部大型动画系列片《西游记》的技术支持,推动全国的动画片由传统手工向电脑化的革命。凭借十多年的专业经验和技术底蕴,迪生公司由国际动画技术产品的代理,逐步发展成为影视动画设备的研发和生产企业。公司自主开发的迪生网络线拍系统,目前不仅已成为国内动画生产中动作检验的标准设备,而且出口海外。
此后又在国外动作捕捉设备产品的技术经验上通过技术创新和提高,成功的开发出了低成本,高指标,高效率的自主知识产权的新一代动作捕捉系统,填补了我国科技领域的一项空白。
做为与中国动画一同成长的迪生公司, 迪生公司的《三维动画公共技术平台研究》被纳入国家高新技术研究发展计划 (863计划)纲要, 并主力承担北京市重大科研项目《无纸动画公共技术平台》
公司在北京、上海、香港设有分部。同时在北京理工大学设有联合实验室,共同承担科研项目。以公司学术领先地位和强大市场基础,共建软件学院数字媒体技术专业。
此外,公司还负责运行中国动画学会的官方网站,也是中国动画行业的门户网站——《中国动画网》。
公司地址: 总公司:北京海淀区中关村紫金数码园3号楼1002-1003室
分公司:上海市北京西路1701号静安中华大厦1905室