高薪急聘前台主管
广州美咖医疗科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:美容/保健
职位信息
- 发布日期:2019-05-20
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.6-1万/月
- 职位类别:大堂经理 酒店/宾馆经理
职位描述
业务层面:
1.组织前台对来院顾客的接待、引导、准确分诊,保障顾客快速接受咨询服务:
2.梳理前台工作流程和服务细节,突出医院服务品质,建立工作顾客对品牌印象;
3.积极配合及认真执行医院的各项活动的实施;
4.督促前台快速、准确建立顾客服务档案,保障顾客院内服务流程的顺畅实施;
5.组织对来院复诊顾客的快速分流;
6.督促前台将顾客基础信息及时准确录入系统,方便后续服务流程跟进;
管理层面:
1.负责前台培训体系规划;
2.负责对前台进行专业服务礼仪培训,执行、监督、评估和报告;
3.拟定复诊顾客的服务体系;
4.指导下属员工制定阶段工作计划并督促执行;
5.负责前台对年、季、月度计划及总结;
6.负责对下属员工的工作进行指导、监督和检查,解决工作中出现的问题;
7.负责对下属员工的考核、奖惩,并帮助下属不断提高工作能力,协助下属实现个人发展计划;
8.负责对下属员工心态进行正确疏导;
9.负责组内各种资料和信息的保密和管理工作;
10.带头遵守、执行医院的规章制度,并督促员工严格遵守;
11.其他日常工作:配合上级工作的协调;协调与其他部门的工作及信息沟通;定期向主管领导汇报工作,接受检查和监督。
12.完成上级交办的其他工作。
任职资格:1.形象气质好,有精神、懂礼仪;
2.接受过服务礼仪、接待礼仪、整形项目等培训;
3.至少3年服务相关工作经验,1年以上相关管理工作经验。
公司介绍
美咖医疗美容机构成立于2016年6月20日,坐落在天河冼村,建筑面积5000平方米,环境优雅、舒适。我们致力于眼鼻部整形,形体雕塑,面部轮廓,皮肤美容,抗衰老等整形项目,一直以打造“专业全球连锁,成为中国医疗美容***”为愿景,始终贯彻“热情周到,温暖悉知,以心悦心”的服务理念,自觉践行“不忘医者初心,成就健康美丽人生”的使命。
公司具备强大的专家团队阵容,十多位专业全职医生,有丰富的临床经验、娴熟的医疗美容外科技术及多位麻醉、护理等专业人士,公司拥有正规成熟的药品进货渠道,与国际上多家生产美容产品的生产厂商建立了持久和友好的合作关系,美国Mindray的麻醉机、心电监护仪、检验仪器,德国原装卡尔史托斯内窥镜、美国进口M22 AOPT超光子组合(王者之冠)(第七代)、德国原装进口Fotona4DPro欧洲之星等等,为我们的客户提供最优质的高端医美服务。
一、【薪酬福利】
1、【丰富的员工活动】:不定期组织员工活动、年度团建、游园会;
2、【带薪假期】:法定节假日、年假、产假、婚丧假、病假等假期;
3、【节日福利】:如端午节、中秋节、医师节、护士节等发放礼品或福利;
4、【食宿】:免费提供工作餐,外地员工可提供住宿;
5、【培训开发】:公司有规范的内部培训体系,助您成长高飞;
7、【员工治疗折扣福利】:公司内部员工和员工亲属可享受折扣优惠的治疗(如整形、皮肤护理等项目)。
二、【面试地址】:广州市天河区黄埔大道西269号
三、【交通指南】:
(1)公交车:黄埔大道西的“洗村”站;(公交车283、518、261、137、243、278、266等),
(2)地铁:.广州地铁3号线"石牌站"B出口右转***个路口再右转,经过一个红绿灯直行到“黄埔大道”右转前行5米即到,(步行约10分钟)。
四、【联系方式】:简历、合作,请发邮箱:932408420@qq.com
五、【面试准备资料】:离职证明、医护相关资质证原件、简历1份、
公司具备强大的专家团队阵容,十多位专业全职医生,有丰富的临床经验、娴熟的医疗美容外科技术及多位麻醉、护理等专业人士,公司拥有正规成熟的药品进货渠道,与国际上多家生产美容产品的生产厂商建立了持久和友好的合作关系,美国Mindray的麻醉机、心电监护仪、检验仪器,德国原装卡尔史托斯内窥镜、美国进口M22 AOPT超光子组合(王者之冠)(第七代)、德国原装进口Fotona4DPro欧洲之星等等,为我们的客户提供最优质的高端医美服务。
一、【薪酬福利】
1、【丰富的员工活动】:不定期组织员工活动、年度团建、游园会;
2、【带薪假期】:法定节假日、年假、产假、婚丧假、病假等假期;
3、【节日福利】:如端午节、中秋节、医师节、护士节等发放礼品或福利;
4、【食宿】:免费提供工作餐,外地员工可提供住宿;
5、【培训开发】:公司有规范的内部培训体系,助您成长高飞;
7、【员工治疗折扣福利】:公司内部员工和员工亲属可享受折扣优惠的治疗(如整形、皮肤护理等项目)。
二、【面试地址】:广州市天河区黄埔大道西269号
三、【交通指南】:
(1)公交车:黄埔大道西的“洗村”站;(公交车283、518、261、137、243、278、266等),
(2)地铁:.广州地铁3号线"石牌站"B出口右转***个路口再右转,经过一个红绿灯直行到“黄埔大道”右转前行5米即到,(步行约10分钟)。
四、【联系方式】:简历、合作,请发邮箱:932408420@qq.com
五、【面试准备资料】:离职证明、医护相关资质证原件、简历1份、
联系方式
- Email:932408420@qq.com
- 公司地址:地址:span广州天河区黄埔大道西269、271号