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急招客服专员

广州市里美生物科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2020-10-11
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-5.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、解决客户问题:熟悉客户服务规范、流程和制度;解决客户常见问题反馈;全方位优化客户服务质量。

2、协助销售:服从客服主管的工作安排,协助销售部完成目标业绩;

3、技能提升:不断学习提升自身的业务技能,特别是数据录入、对账、发货、客户问题解答的工作。

4、客户管理:管理客户档案,建立客户关系维护相关办法;维护客户关系,增加客户粘度;

5、服务管理:建立并优化企业独有的服务准则,包括售前、售中和售后服务,并致力于推动和监督准则的良好执行;



任职要求:

1、有化妆品客服工作经验优先,

2、熟悉全国线下代理商化妆品销售流程,

3、做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识,

4、熟悉office办公软件,且能熟练运用办公软件,

5、有化妆品行业经验者优先;

公司介绍

广州市里美生物科技有限公司坐落于广州繁华商业中心,是一家集研发、生产、销售为一体的企业。广州市里美生物科技有限公司是行业风采独具、潜力非凡的新锐力量。
作为时尚护肤领域的倡导者,广州里美一直以专业、时尚的品牌特质倍受消费者所推崇和喜爱,一只秉承护肤成分的原产地采集与应用,主要原料采用深海生命精华及天然植物精华成分,融合领先护肤科技,缔造肌肤活力新机能.
针对亚洲皮肤精致而成,同时兼顾现代需求的功能性及个性化.
公 司 文 化
目标:打造最适合亚洲专业时尚护肤品,针对亚洲皮肤精致而成,兼顾现代消费者需求的功能性及专业个性化.
理念:顾客至上,品质***
宗旨:以技术为先导,精益求精。融合先进的理念,运用前沿的科技,铸造健康护肤新价值***的产品技术提供需要的人群,为消费者提供一个具有针对性、专业性的购买理念
使命:让亚洲人自信演绎每一天。在现代社会,消费者对于护肤的概念越来越清晰,也越来越注重自己的皮肤状况,因此大力打造最适合亚洲时尚专业护肤品是里美公司的终极目标。

联系方式

  • 公司地址:地址:span白云区齐富路60号国港商务大厦