广州招聘

岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、客户受理和客户开通；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格

1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

5、熟练操作电脑，旺旺聊天工具，淘宝千牛后台，微信聊天优先；

6、熟悉淘宝视频直播或有从业经验者优先；

广州市祥安贸易有限公司（GuangZhou XiangAn Trading Ltd），成立于2013年，公司总部位于广州，专业经营钟表珠宝为主要类目商品，旗下拥有Vanyouk China、Vanyouk Swiss 等多个中国以及跨国品牌的经营权代理权，负责众品牌在大中华区的线上推广经营以及线下代理权。公司致力于明星品牌在电子商务领域内的全方位打造，包括品牌定位、市场拓展、产品销售、分销体系的建立等。
团队初始成员均有阿里－淘宝工作经历，并由原资深运营率领，品牌产品深受消费者的喜爱。
公司主要市场面向国内扩建高效的网站运营团队，现正处在快速发展阶段，一经录用，将提供给加入团队的员工一个富有挑战性、拥有广阔前景的环境，殷切邀请有志投身电子商务行业的人，一起共同发展，立即加入我们公司！