东圃丨客服专员丨粤语省网热线接听
广州市奥普企业管理咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2019-05-30
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作职责:1、为个人、法人提供公共服务事项办事指引;
2、提供省政务网业务咨询;
3、粤省事APP小程序的办理指引
招聘要求1、性别:不限。
2、学历:中专/高中及以上(不含实习生)。
3、工作经验:不限。
4、普通话及粤语标准、流利、声音甜美。
5、熟悉电脑操作,汉字打字速度不低于45字/分钟。
6、工作态度积极、热线、责任心强。
7、具备较强的沟通能力、语言理解能力,善于总结、发现问题。
7、有大局观念,能服从安排和指挥;
8、有良好服务意识,反应灵敏,具备团队合作精神和胜任呼叫中心工作。
9、无犯罪记录。
福利待遇:1、工资保障:基本工资+生活补贴+年功津贴+绩效计提等:
(1)上岗后月薪:
A、舒适工作:3000-5000元/月;
B、进取工作:5000-7000元/月;
C、睿智工作:7000元以上/月。
(2)培训期薪酬平均2000-2250元/月。
2、入职即享有:养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+公积金+团体意外险;
3、试用期2-6个月,考核合格即可上岗;
4、上岗后可享受高温补贴、拓展活动、生日慰问金、在职培训、个人素质能力培训等;工作满一年享有带薪年假;
5、在配备中央空调的舒适客服机房工作,机房外设有干净饮用水设备;
6、提供员工就餐饭堂;
7、不定期举办下午茶及员工关怀活动。
上班时间:政府热线提供7*24小时服务,坐席工作人员需接受上夜班的工作安排。
1、非24小时服务队列轮班时间范围:09:00~21:00(每个班次不超过9小时,含1小时午餐);
2、24小时轮班队列:市民卡队列、城管队列;
3、综合工时制,每月平均安排8-10天休息。
上班地点:广州市天河区东圃镇中山大道中395号
交通指引:
地铁线路:地铁4号线车陂站D出口,往东圃方向步行10分钟左右
公交线路:东圃镇BRT公交站下车,
提醒:咨询尽量电话或微信 180 2731 9628(手机同号)
提醒:咨询尽量电话或微信 180 2731 9628(手机同号)
添加微信时请备注职位名称,谢谢!
公司介绍
目前,在广州、东莞、惠州、佛山、南昌、长沙、武汉、成都、武汉、西安、上海、深圳等全国大中城市成立了10余家独立法人公司;与100余家知名企业建立了人力资源合作关系;劳务派遣员工达20000余人;获得了社会与企业的一致认可。
公司培养出了极具战斗力的中基层管理团队,已拥有一支高凝聚力的活力团队,各地公司负责人及中层管理人员皆8年以上从业管理经验,具中高级职称人员100余名。集团公司通过长期的实践,在生产外包、电商外包、终端销售外包及客服外包积累了丰富的运作经验,建立了别具同行的竞争力。
联系方式
- Email:1932038721@qq.com
- 公司地址:地址:span菜鸟物流园
- 联系人:span 彭先生 &