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客服专员

广州云道信息科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-06-09
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责

1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;

2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;

3、为客户提供工作数据报告等;

4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。


任职资格

1、具有大专或大专以上学历;

2、有1年以上相关经验;

3、善于沟通,具有一定的抗压能力;

4、熟练操作office软件;

5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

职能类别: 网络/在线客服

公司介绍

广州云道信息科技有限公司(Guangzhou Wintous Information)是一家致力于为企业客户及个人客户提供完美、专业的移动互联网技术服务的朝气蓬勃的公司。
公司以软件开发和信息服务为主营业务。公司拥有现代化的办公环境,规范化的企业章程和严格的技术、财务、售后服务管理制度,一批年青的既精通软件开发又善于和用户沟通的高素质人才让公司保持持久竞争力的同时充满了激情和活力。
公司的合作伙伴有:浪潮、航天信息、神州数码、华迪、北明软件、中标软件、联想、云巅等,公司产品的使用客户包括:广东电信、广东联通、福建移动、广西移动、贵州移动、国家审计署、河北公安厅、贵州交通厅、广发银行、福建某商业银行、广东省中医院、中国航天科工集团、南方航空、重庆烟草等。
 “为客户提供优质、高效的服务,全面提高办公效率和水平,使客户在激烈的竞争中获得优势”是公司自创建以来一贯坚持的原则,我们的目标是为客户提供第一流的软件、第一流的服务。我们期望与客户携手创造价值,并在服务中不断发展和完善自我。
我们的企业文化是:简单务实、速度执行、专注执着。
如果您热爱移动互联网,热爱技术研究,热爱商务运作,希望增长见识,希望有发展空间,希望拥有正能量,就赶快来吧,这里就是您的舞台!

联系方式

  • 公司地址:地址:span元岗横路33号天河慧通产业广场B2栋