客户发展专员
广东仁孚怡邦汽车销售服务有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：外资(非欧美)
- 公司行业：汽车
职位信息
- 发布日期：2015-04-13
- 工作地点：广州-天河区
- 招聘人数：2
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 职位类别：电话销售 客户代表
职位描述
*职位描述*
-根据销售和汽车信贷的相关线索，完成面向目标群体的关系建立活动，最大程度地保留、取得客户并实现客户的终身价值
-通过数据整理战略和DMS数据质量保证工具保管销售相关的客户信息，达到良好的数据质量
-处理销售、售后及信贷保险部门呼入电话及邮件中的客户需求，将重要客户线索上报给客户联络主管-为客户提供高效、专业的客户服务和咨询（例如：主动供应服务）
-维护现有客户生命周期，挖掘销售线索；
-跟进失销客户，补充客户数据库
*岗位要求*
-学历要求：大专以上学历
-工作经验要求：具备1年以上客户关系管理和销售相关领域工作经验者，或具备汽车、奢侈品和/或服务业工作经验者优先
-语言及计算机能力：基本掌握MS-Office 软件的使用，具备较好的表达能力及基本的专业写作知识
-专业知识及专业技术能力：完备的客户关系管理和销售知识，完备的电话销售和营销知识，以及基础的梅赛德斯-奔驰汽车信贷产品知识
-专业知识及专业技术能力：完备的客户关系管理和销售知识，完备的电话销售和营销知识，以及基础的梅赛德斯-奔驰汽车信贷产品知识
-其他通用能力：沟通能力，人际关系能力，客户导向意识
公司介绍
仁孚怡邦是由香港、澳门独家代理经销梅赛德斯-奔驰汽车达65周年的仁孚行于广州投资兴建的公司，隶属于仁孚中国。从1994年营运至今，专注梅赛德斯-奔驰27载。目前设有：中山大道销售展示厅以及售后服务中心、珠江新城销售展示厅、岑村服务中心、以及2018年盛大开业的新塘服务中心。
从先进的硬件设施到行业领先的团队矩阵，无微不至的高品质服务，仁孚怡邦将继续秉承“终身客户”的品牌理念，以全球奔驰展厅同步的先进硬件和软件，为每一位尊崇的奔驰用户打造至高无上的星徽典范服务。
荣获梅赛德斯-奔驰颁发殊荣（部分）：
一举包揽2014梅赛德斯-奔驰服务技能大师赛全国冠、亚军
梅赛德斯-奔驰十佳经销商
梅赛德斯-奔驰明星销售团队
梅赛德斯-奔驰售后客户满意度全国***
拥有梅赛德斯-奔驰华南区人数最多的CSA全球认证顾问
梅赛德斯-奔驰服务技能大师赛全国优秀纪录保持者
连续3年荣获仁孚中国售后精英技能大赛冠军
天河展厅地址：广州市天河区中山大道西901号（棠东骏景花园对面）
仁孚怡邦梅赛德斯奔驰轿车售后服务中心：广州市天河区中山大道西901号（棠东骏景花园对面）
珠江新城展厅地址：广州市天河区临江大道391号天德广场东门1号楼裙楼首层
岑村卫星维修中心:广州市天河区岑村沙浦大街323号C4-6栋
新塘卫星维修中心：广州市增城区新塘镇广深大道中153号***广场东侧首层
从先进的硬件设施到行业领先的团队矩阵，无微不至的高品质服务，仁孚怡邦将继续秉承“终身客户”的品牌理念，以全球奔驰展厅同步的先进硬件和软件，为每一位尊崇的奔驰用户打造至高无上的星徽典范服务。
荣获梅赛德斯-奔驰颁发殊荣（部分）：
一举包揽2014梅赛德斯-奔驰服务技能大师赛全国冠、亚军
梅赛德斯-奔驰十佳经销商
梅赛德斯-奔驰明星销售团队
梅赛德斯-奔驰售后客户满意度全国***
拥有梅赛德斯-奔驰华南区人数最多的CSA全球认证顾问
梅赛德斯-奔驰服务技能大师赛全国优秀纪录保持者
连续3年荣获仁孚中国售后精英技能大赛冠军
天河展厅地址：广州市天河区中山大道西901号（棠东骏景花园对面）
仁孚怡邦梅赛德斯奔驰轿车售后服务中心：广州市天河区中山大道西901号（棠东骏景花园对面）
珠江新城展厅地址：广州市天河区临江大道391号天德广场东门1号楼裙楼首层
岑村卫星维修中心:广州市天河区岑村沙浦大街323号C4-6栋
新塘卫星维修中心：广州市增城区新塘镇广深大道中153号***广场东侧首层
联系方式
- 公司地址：地址：广州市天河区中山大道西901号（棠东骏景花园对面）