广州招聘

岗位职责：

1、协助工作：协助现场咨询办理成交会员的会员卡，做好院内会员陪护服务工作，并配合VIP客服专员做好每日每个会员资料系统录入。

2、接待服务：按照本院制定的院内普通会员服务标准及工作流程组织并落实院内会员的接待服务工作，提高普通会员在本院内的满意度。

3、昨日成交会员的电话回访，及时掌握会员治疗后反应并妥善处理术后（治疗后）会员的

恢复情况及情绪等，做好安抚和关怀

4、了解当天治疗后即时出院的普通会员、初次治疗的非手术治疗会员的消费感受，

引领办理相关出院手续并护送出院

5、根据公司规划和部门安排，做好陪护工作的同时实施会员的二次开发：有技巧的在陪护过程中向患者推介本院的其他项目及新的促销政策，促进客户再次消费。

6、问题处理：及时检查发现各部门在进行会员服务过程中的问题，及时协调与其他部门之间的工作衔接，并给于解决。

任职要求：

1、18-25岁，形象气质佳；

2、通过沟通能与患者迅速建立和谐的人际关系。

3、具有强烈的主动服务意愿，工作有责任心与主动性。

    科康医疗集团，2003年成立于广州，至今已稳健发展近二十余年，拥有美容医院、口腔医院、文化产业、广告传媒、产业投资等十数家各类型企业，并且旗下拥有【曙光】【华美】【穗华】三大品牌事业部，引领中国医疗美容行业的领军者与风向。
    集团业务范围横跨医疗、文化、传媒、创投等众多医疗相关领域，经过科康人近20年的坚持和不懈努力，已成为集整形、皮肤、中医、口腔、抗衰项目为于一体的大型医学美容集团。目前集团已在全国设立了21家中小型医疗机构，机构遍布广州、深圳、重庆、合肥、沈阳、山东、佛山等一线城市，总经营面积30多万平方米，员工3000余人。并在韩国设立跨国医院及研究机构，且长期与日本、瑞士、法国、德国、美国、丹麦、马来西亚、中国香港、中国台湾等10余个国家和地区建立业务合作及学术交流，努力在医资力量、设备、技术、环境、服务、管理等方面实现与国际化接轨。
    技术是创新的灵魂，科学是领先的关键，每一个科康人本着为广大求美者创造更完美人生的宗旨，紧跟世界科技的步伐，不断吸收世界***医美技术为中国求美者所用，得到了数百万消费者的选择和信赖。未来，我们还将在技术创新、人才计划、优质服务、规模规划上不遗余力，逐步实现中国"世界美容之都"的大理想。

联系电话：020-38905205 佘小姐