客服专员
广州能率教育科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:教育/培训/院校 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-11-13
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、电话回访并且确认注册学员相关信息;
2、负责接收电话/QQ等在线咨询,并将相关咨询转交给课程顾问;
3、处理正式学员延期、停课、更改上课电话等事宜.
职位要求:
1、中专以上学历,要求普通话标准;
2、一年以上客服相关经验,热爱客户服务工作,
3、 声音甜美,语言表达沟通能力强;
4、责任心强,并有一定抗压能力;
5、早晚轮班(早班9:00-18:00,晚班13:00-22:00;一周休息2天)
1、电话回访并且确认注册学员相关信息;
2、负责接收电话/QQ等在线咨询,并将相关咨询转交给课程顾问;
3、处理正式学员延期、停课、更改上课电话等事宜.
职位要求:
1、中专以上学历,要求普通话标准;
2、一年以上客服相关经验,热爱客户服务工作,
3、 声音甜美,语言表达沟通能力强;
4、责任心强,并有一定抗压能力;
5、早晚轮班(早班9:00-18:00,晚班13:00-22:00;一周休息2天)
公司介绍
广州能率教育科技有限公司成立于2009年,广东省高新技术企业,旗下英语在线教育 品牌[必克英语];专注于固定外教1对1在线英语培训,为白领、医生、工程师、律师、会计、外贸等精英量身定制最Smart英语学习方案。9年来能率教育为多家世界500强企业提供英语培训解决方案。
国内最早做在线教育的企业,9年来能率教育借助互联网将遍布全球60多个国家、80多座城市的中外籍教师与学员精准匹配。服务万名学员皆获得学员满意度100%口碑。海外4大教研中心,拥有逾1000名英语国家的本土化外教,学员遍及全球126个国家和地区。
【必克英语】欢迎爱英语、爱在线教育事业的你一起加入!
公司官网:www.spiiker.com
hr邮箱:hr@spiiker.com
公司电话:020-28817028
地址:广州市天河区五山路金山大厦南塔四层;
乘车路线:地铁3号线 华师站下 E出口 步行200m即到;
国内最早做在线教育的企业,9年来能率教育借助互联网将遍布全球60多个国家、80多座城市的中外籍教师与学员精准匹配。服务万名学员皆获得学员满意度100%口碑。海外4大教研中心,拥有逾1000名英语国家的本土化外教,学员遍及全球126个国家和地区。
【必克英语】欢迎爱英语、爱在线教育事业的你一起加入!
公司官网:www.spiiker.com
hr邮箱:hr@spiiker.com
公司电话:020-28817028
地址:广州市天河区五山路金山大厦南塔四层;
乘车路线:地铁3号线 华师站下 E出口 步行200m即到;
联系方式
- Email:hr@spiiker.com
- 公司地址:上班地址:广州市天河区五山路248号金山大厦南塔404-406(地铁3号线华师站E出口往北前行200米左右)