广州招聘

岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

广州长谭汽车销售有限公司（简称：广州长谭）成立于2016年1月份，经过3年的努力，公司规模已多倍扩张，在广州及珠三角地区的汽车行业中有相当高的知名度。公司合计斥资约4.5亿元，是吉利汽车品牌在广州地区的五星级经销商。公司集整车销售、维修、配件供应、信息反馈于一体的现代化、专业化的汽车销售及服务公司。
吉利汽车标杆示范展厅——吉利汽车●华南体验中心，于2016年3月27日正式营业，场地面积共有20000多平方米，位于广州市番禺区东环街迎星东路1号（番禺大道与大北路交汇处）。展厅以豪华汽车品牌标准打造：集新车展厅、售后维修站、客户休息区、停车场、室外车库等。硬件设施一流，打造全新吉利品牌——亚洲***示范展厅。
软件方面，拥有先进的管理方法及一批高素质的汽车销售人才和专业技术人员，其中技师和大专学历以上人员占70%以上。公司的销售业绩不断上升，公司的服务和管理理念不断完善，得到吉利控股集团领导的一致赞赏。
做为广州市汽车销售行业协会届副会长单位，多年被评为广州地区汽车优秀经销商及广州地区十佳经销商等殊荣。
我司秉承“服务客户，发展铭智”的经营理念，“时刻对品牌负责，永远让客户满意”的质量方针，在不断深耕广州市场的同时，也积极地拓展开发周边城市汽车市场，扩大销售渠道和客户群体；广州长谭致力于培养汽车行业综合性人才，系统化管理，定期开展不同岗位专业知识培训及团队活动，提升员工的综合素质。同时以严格和先进的管理体系，创造良好的企业运营环境。
广州长谭未来的辉煌需要您的助力，期待您加入与我们共筑美好的事业与人生！