广州招聘

岗位职责:

1、细化在顾客关系管理上的策略，以提升VIP回头率为目标设想各类增值服务、 VIP客群开拓方式；

2、管理VIP政策体系，对相关数据分析报告负责；对应品牌需求执行客情市场研究并对结果负责；

3、VIP政策执行管理，VIP物料（如卡、表、登记册、各类VIP礼品等）制作、跟进、管理、安全库存设定；

4、根据CRM策略，按年度编制与更新相关零售终端培训课程及评估标准，并指导各分区CRM专员督促终端执行；

5、VIP活动计划执行方案的制作与实施，带领与管理CRM专员，负责各类VIP活动的执行方案策划、协调跟进与执行，并提交工作总结；

6、发掘数据分析可行性，制定数据分析纬度，带领数据分析/客服专员，定期/不定期完成VIP数据统计与分析（如VIP销售KPI、VIP礼品增值分析、满意度分析等）；

7、拓展VIP，制定有关VIP拓展计划等相关事务；协助寻求可合作品牌，执行VIP置换/营销活动，参与品牌推广活动的落地执行。

 

 

任职资格:

1、大专及以上学历，市场营销，工商管理等相关专业毕业；

2、3年以上的消费者关系工作经验，对用户体验和客户服务有一定程度的理解和认知；

3、在知名服装、化妆品集团、数字营销、CRM项目管理等公司任职同等岗位2年以上经验；

4、善于策划统筹与落地执行；

5、初级管理能力、优秀的审美与沟通能力；

6、良好的数据分析能力、善于发现问题与解决问题。

广州森美浪贸易有限公司是森美浪（香港）国际发展有限公司旗下的子公司。森美浪（香港）国际发展有限公司是一家集多品牌开发，品牌管理，产品研发，规模生产，市场营销于一体的大型时尚箱包企业，在广州拥有两个不同销售模式的贸易公司,并在广东东莞，花都，广西贵港各建有自己的工业园区生产基地，旗下森美浪，几美，未来女生，宝美嘉伦，沃恩特，花羽鸟，卡通乐园，拓扶-宝思哲等品牌的包袋和钱包在国内各省市已建立起完善的代理销售网络，森美浪公司的产品在国内年轻时尚包袋品类中占据了很大的市场份额，其中多个品牌成为中国年轻时尚消费者的包袋首选购买品牌。
   公司在电子商务高速发展并逐渐成为一个主流的销售渠道的时代背景下于2010年初成立了电子商务部，并立志把公司的电子商务网站打造成为中国鞋包专业购物网排名前列的商业网站。
在公司不断发展的过程中，我们需要大量的人才与我们成长和分享，我们在不断地寻求与我们一起实现梦想的激情者，用青春的热情为热爱的时尚书写绚丽的篇章，只要你有自己的坚持和想法，只要你有自己的才能和勇气，我们欢迎您！

在这里，我们为您提供良好透明的晋升机制、公开公平的发展平台，无论您期望发展为管理型骨干、专注于独力岗位的精英或专业的职能技术领域，只要您敢挑战，我们就为您创造实现自我的空间，假如您已经准备好进入森美浪挑战梦想，我们在这里等您。

我们深信，人才是企业最宝贵的资源，加入我们的团队您将获得：
1、人性化的员工假期：各种带薪假期（年假，婚假，产假，春节长假等）
2、丰富的员工福利：部门聚餐，出游旅行
3、多彩的员工活动：电子竞技、桌游、羽毛球活动、年度旅游……
3、丰厚的奖励：年终绩效+优秀员工奖励……
4、畅通的晋升：公开透明的上升通道、晋升加薪制度
5、其他：工作餐，工龄奖、住房补贴、五险……

致未来的小伙伴们：
欢迎您来到森美浪这个大家庭，希望我们不会后悔彼此的眼光与选择。如果您是精英，我们将努力让每天都能进步一点点，我们等您慢慢长大，给您更宽广的职业晋升舞台，您可以争取一切学习与提升的机会，森美浪没有背后，只有面前，您骄傲地站在我的面前，我就欣赏您的全部魅力。
无论您能与森美浪一起走多远，都希望这段时光能成为您生命中所有美妙回忆的一角。